Esta é a versão traduzida do Aviso de privacidade do AdGuard VPN para Windows. Ver o documento original
Aviso de Privacidade do AdGuard VPN para Windows
10 de abril de 2024
Este Aviso de Privacidade lista todas as informações que nós, Adguard Software Ltd. ("nós", "nos" ou "nosso"), podemos coletar quando você usa o AdGuard VPN para Windows e explica por que fazemos isso e como usamos essas informações.
Pontos Principais:
- Não coletamos logs nos servidores VPN e não sabemos quais sites você visita.
- Coletamos apenas as informações necessárias para que o AdGuard VPN para Windows funcione total e corretamente.
- Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Estamos fortemente comprometidos em proteger a privacidade do usuário e em ser o mais transparente possível.
- Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais conosco. Você pode excluir suas informações deletando sua conta AdGuard ou enviando uma solicitação para privacy@adguard-vpn.com.
Quais dados o AdGuard VPN para Windows pode coletar e quando
Aqui descrevemos quando e quais dados são enviados para nosso servidor, para que você possa ter certeza de que coletamos apenas o mínimo necessário para o aplicativo funcionar corretamente. As informações que coletamos sobre você dependem de como você interage com nosso aplicativo.
Registrando-se
Quando você cria uma conta AdGuard, as seguintes informações são enviadas aos nossos servidores:
- Endereço de e-mail
- Nome do provedor OAuth: Google/Facebook/Apple (somente se foi usado para registrar a conta)
- Idioma do sistema operacional
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Identificador da build
Por que precisamos dessas informações:
- Precisamos do seu endereço de e-mail para registrar uma conta AdGuard e fazer login.
- Usamos o identificador do aplicativo para controlar o uso simultâneo de múltiplos aplicativos.
- O idioma do sistema operacional é necessário para nos comunicarmos com você no seu idioma.
Fazendo login
Quando você faz login no aplicativo, seu endereço de e-mail e a versão do aplicativo são enviados aos nossos servidores. Precisamos do seu endereço de e-mail para registrar uma conta AdGuard e fazer login.
Após se cadastrar, você será convidado a assinar os e-mails sobre notícias e promoções do AdGuard VPN. Se você concordar, o aplicativo notificará o servidor para adicioná-lo à lista de e-mails.
O primeiro lançamento do aplicativo
Quando você inicia o AdGuard VPN para Windows pela primeira vez, as seguintes informações são enviadas aos nossos servidores:
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Sistema operacional do dispositivo
- Idioma do sistema operacional
Por que precisamos dessas informações:
- Para monitorar o número de conexões simultâneas
- Para contar o número de aplicativos de um determinado tipo e versão
Usando o aplicativo
O AdGuard VPN se conecta periodicamente ao nosso servidor para verificar o status da conta. As seguintes informações são enviadas:
- Token de autorização
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Sistema operacional do dispositivo
- Idioma do sistema operacional
Precisamos dessas informações para verificar o status da conta e a autorização no servidor VPN.
Verificando atualizações do programa
O AdGuard VPN para Windows se conecta periodicamente aos seus servidores para verificar atualizações do aplicativo. Quando isso acontece, nenhuma informação pessoal é enviada aos nossos servidores.
Entrando em contato com o suporte
Você pode enviar mensagens para o suporte a partir da aba Suporte no aplicativo, clicando em Relatar um bug ou Deixar feedback.
Quando você envia um relatório, seu endereço de e-mail é enviado aos nossos servidores. A equipe de suporte do AdGuard VPN pode usá-lo para comunicação de acompanhamento sobre o problema.
As seguintes informações também estão incluídas no relatório:
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Token de autorização
Se você marcar a caixa de seleção Enviar informações detalhadas do sistema, um arquivo com as seguintes informações será enviado aos nossos servidores:
- Configurações do aplicativo
- Idioma do sistema operacional
- Versão do sistema operacional
- Logs do aplicativo
Essas informações detalhadas são usadas pela equipe de suporte para ajudar a resolver problemas mais complicados.
Relatórios de falhas automáticos e manuais
Se o AdGuard VPN falhar, ele criará um relatório automático de falhas. Na próxima inicialização, o AdGuard VPN solicitará que você o envie para nós. Neste relatório, as seguintes informações são enviadas:
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Hash do hardware do dispositivo
- Modelo do dispositivo, seu tamanho de memória e espaço em disco
- Versão do sistema operacional
- Rastreamento de pilha
- Lista de componentes usados pelo aplicativo e suas versões
- Registro de data e hora do último início do sistema operacional
- Registro de data e hora do último início do aplicativo
Se você ativar Enviar relatórios de falhas, esses dados serão automaticamente enviados aos nossos servidores junto com o relatório de falha na próxima vez que o aplicativo for iniciado.
Precisamos dessas informações para resolver problemas críticos. Isso nos mantém cientes de novos problemas não relatados pelos usuários.
Os dados dos relatórios de falhas são armazenados apenas em nossos servidores. Não usamos serviços de terceiros para coletar e armazenar relatórios de falhas. Todos os relatórios de falhas são armazenados por 30 dias.
Outros documentos:
CONTRATO
Política de privacidade
Política de privacidade dos sites do AdGuard
Termos e condições
Termos de venda
Contrato de Processamento de Dados
Avisos de privacidade:
