以下は、AdGuard VPN for Windows のプライバシーに関する通知の翻訳版です。原文(英語)はこちら
AdGuard VPN for Windowsのプライバシーに関する通知
2024年4月10日
このプライバシーに関する通知は、Adguard Software Ltd.(以下「当社」、「弊社」、「私たち」)がAdGuard VPN for Windowsを使用する際に収集する可能性のある情報をすべてリストアップし、その理由とこの情報の使用方法について説明します。
基調:
- 当社はVPNサーバーのログを収集することはなく、お客様がどのWebサイトにアクセスしたかはわかりません。
- 当社は、AdGuard VPN for Windowsが完全かつ適切に機能するために必要な情報のみを収集します。
- お客様の個人情報を共有または販売することはありません。私たちは、ユーザーのプライバシーを保護し、可能な限り透明性を保つことを強く約束します。
- お客様は、ご自身の個人情報を当社と共有する必要はありません。AdGuard アカウントを削除するか、privacy@adguard-vpn.com までリクエストを送信することで、お客様の情報を削除できます。
AdGuard VPN for Windowsが収集できるデータとそのタイミング
ここでは、いつ、どのようなデータがサーバーに送信されるかを説明しているため、アプリが正常に動作するために必要な最小限のデータのみを収集します。当社が収集するお客様に関する情報は、お客様が当社のアプリをどのように利用するかによって異なります。
アカウントご登録時
AdGuardアカウントを作成すると、以下の情報が当社のサーバーに送信されます。
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メールアドレス
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OAuthプロバイダー名:Google/Facebook/Apple(アカウントの登録に使用された場合のみ)
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OS言語
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アプリ識別子
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アプリのバージョン
- ビルド識別子
この情報が必要な理由:
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AdGuardアカウントを登録してログインするには、メールアドレスが必要です。
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アプリ識別子を使用して、複数のアプリの同時使用を制御します。
- あなたの言語であなたとコミュニケーションをとるには、OSの言語が必要です。
ログイン時
アプリにログインすると、メールアドレスとアプリのバージョンがサーバーに送信されます。AdGuardアカウントを登録してログインするには、メールアドレスが必要です。
登録後、AdGuard VPNのニュースやプロモーションに関するメールを購読するように求められます。同意すると、アプリはあなたをメーリングリストに追加するようにサーバーに通知します。
アプリの初起動時
AdGuard VPN for Windowsを初めて起動すると、以下の情報がサーバーに送信されます。
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アプリ識別子
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アプリのバージョン
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デバイスOS
- OS言語
この情報が必要な理由:
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同時接続数を監視するため
- 特定の種類とバージョンのアプリの数をカウントするため
アプリの使用時
AdGuard VPNは、定期的にサーバーに接続して、アカウントのステータスを確認します。次の情報が送信されます。
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認証トークン
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アプリ識別子
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アプリのバージョン
-
デバイスOS
- OS言語
この情報は、VPNサーバーでのアカウントのステータスと認証を確認するために必要です。
プログラムのアップデートチェック時
AdGuard VPN for Windows は、定期的にサーバーに接続し、アプリのアップデートを確認します。その場合、個人情報がサーバーに送信されることはありません。
サポートへのお問い合わせ時
アプリの [サポート] タブから [バグの報告] または [フィードバックを残す] をクリックして、サポートにメッセージを送信できます。
レポートを送信すると、メールアドレスがサーバーに送信されます。AdGuard VPNサポートチームは、問題に関するフォローアップの連絡に使用する場合があります。
レポートには、次の情報も含まれています。
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アプリ識別子
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アプリのバージョン
- 認証トークン
詳細なシステム情報を送信するチェックボックスをオンにすると、次の情報を含むファイルがサーバーに送信されます。
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アプリ設定
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OS言語
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OSのバージョン
- アプリログ
この詳細情報は、より複雑な問題の解決を支援するためにサポートチームによって使用されます。
自動および手動クラッシュレポートの際
AdGuard VPNがクラッシュすると、自動クラッシュレポートが作成されます。次回の起動時に、AdGuard VPNから送信を依頼されます。そのレポートでは、次の情報が送信されます。
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アプリ識別子
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アプリのバージョン
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デバイスのハードウェア ハッシュ
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デバイスモデル、メモリサイズ、ディスク容量
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OSのバージョン
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スタックトレース
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アプリで使用されるコンポーネントとそのバージョンの一覧
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OSが最後に起動したタイムスタンプ
- アプリを最後に起動したときのタイムスタンプ
クラッシュレポートの送信を有効にすると、次回アプリを起動したときに、このデータがクラッシュレポートとともにサーバーに自動的に送信されます。
この情報は、重大な問題のトラブルシューティングに必要です。これにより、ユーザーから報告されていない新しい問題に気づくことができます。
クラッシュレポートのデータは、当社のサーバーにのみ保存されます。クラッシュレポートの収集と保存にサードパーティのサービスを使用することはありません。すべてのクラッシュレポートは 30 日間保存されます。