販売規約

お客様は、AdGuard VPN（https://adguard-vpn.comで提供されるサービス）を有効化できるサブスクリプションの料金を支払います。注文手続きは、オンライン再販業者（お客様の国によって、Paddle.com Market Ltd または PayPro Global, Inc）によって処理されます。顧客サービスに関するお問い合わせや返金・払い戻しも、すべて同社が行います。

AdGuard VPN Unlimited（AdGuard VPN 無制限版）を使用するには、月額、1年、または2年のサブスクリプションを購入する必要があります。購入後、サブスクリプションは自動的にAdGuardアカウントにリンク（紐付け）されます。

ご利用可能なお支払い方法は以下の通りです（お住まいの地域によって一部利用できない場合あり）:

当社は、https://adguard-vpn.com で購入された　AdGuard VPN 1年および2年サブスクリプションにかかった金額の100%を返金する機会をお客様に提供しています。それ以外の場所で購入されたサブスクリプションについては、その特定の販売代理店・リセラーの返金ポリシーをご確認ください。

払い戻しが行われると、払い戻されたサブスクリプションはブロックされます。ご購入から30日以降に届けられた返金要求は、個別に審査され、返金を行うかどうかの決定は AdGuard Software Ltd. 次第となります。サブスクリプションのアップグレードや更新・延長に対する部分的な払い戻しは行いません。部分的な払い戻しをご希望の場合は、お客様とサポートの間で個別にご相談いただいた上で、双方の合意によってのみ対応させていただきます。

公式ウェブサイトで購入したサブスクリプションの返金を受けるには、サポートチームに連絡する必要があります： support@adguard-vpn.com。

返金処理にかかる時間はお支払い方法によって異なり、通常最大10営業日かかります。

自動更新機能をオフにしていない場合、資金はお客様のアカウントから自動的に引き落とされ、AdGuard VPN サブスクリプションは更新または延長されます。AdGuard VPN サブスクリプションの有効期限が切れる前に自動更新を無効にした場合、初回購入時に入力いただいたメールアドレス宛に、更新条件に関する完全な情報が記載された通知が届きます。また、AdGuard VPN サブスクリプションの価格が上昇した場合にも、事前に通知されます。

自動更新は、AdGuard VPN サブスクリプションがバインド（紐付け）されているAdGuardアカウントにて、いつでも追加料金なしでキャンセルできます。ただし、自動更新を無効にした後、サブスクリプションの有効期限が切れた場合は、サブスクリプションを更新するには手動で更新する必要があります。

プロモーションクーポンコードまたは割引で購入したサブスクリプションの有効期限が切れると、サブスクリプション更新の支払いは正規価格で請求されます。価格変更に関する情報は、サブスクリプション の購入時にご入力いただいた電子メールアドレスに送信されます。

ADGUARD SOFTWARE LIMITED は、Klimentos 41-43, KLIMENTOS TOWER, Flat/Office 25, 1061, Nicosia, Cyprus に登記された会社です。