Dies ist die übersetzte Version des Datenschutzhinweises von AdGuard VPN für Android. Originaldokument anzeigen
AdGuard VPN für Android: Datenschutzhinweis
11. Juni 2024
Dieser Datenschutzhinweis listet alle Informationen auf, die wir, Adguard Software Ltd. (wir, uns oder unser), sammeln können, wenn Sie AdGuard VPN für Android nutzen, und erklärt, warum wir dies tun und wie wir diese Informationen verwenden.
Grundsatz::
- Wir sammeln keine Logs auf VPN-Servern und wissen nicht, welche Websites Sie besuchen.
- Wir sammeln nur die Informationen, die notwendig sind, damit AdGuard VPN für Android vollständig und richtig funktioniert.
- Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht weiter und verkaufen sie nicht. Wir setzen uns sehr für den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer ein und sind so transparent wie möglich.
- Sie sind nicht verpflichtet, Ihre persönlichen Daten mit uns zu teilen. Sie können Ihre Daten löschen, indem Sie Ihr AdGuard-Konto löschen oder uns eine Anfrage an privacy@adguard-vpn.com schicken.
Welche Daten AdGuard VPN für Android sammeln kann und wann
Hier beschreiben wir alle Fälle, in denen welche Daten an unsere Server gesendet werden, damit Sie sicher sein können, dass wir nur das Minimum sammeln, das notwendig ist, damit die Anwendung richtig funktioniert. Die Informationen, die wir über Sie sammeln, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Anwendung interagieren.
Registrierung
Wenn Sie ein AdGuard-Konto erstellen, werden die folgenden Informationen an unsere Server gesendet:
- E-Mail-Adresse
- OAuth-Provider-Name: Google/Facebook/Apple (nur wenn dieser für die Registrierung des Kontos verwendet wurde)
- Betriebssystemsprache
- App-Kennung
- App-Version
- Build-Kennung
Warum wir diese Informationen benötigen:
- Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse, um ein AdGuard-Konto zu registrieren und Sie anzumelden.
- Wir verwenden die App-Kennung, um die gleichzeitige Nutzung mehrerer Apps zu kontrollieren.
- Die Sprache des Betriebssystems ist erforderlich, um mit Ihnen in Ihrer Sprache zu kommunizieren.
Anmeldung
Wenn Sie sich bei der Anwendung anmelden, werden Ihre E-Mail-Adresse und die App-Version an unsere Server gesendet. Wir benötigen diese Angaben, da Ihre E-Mail-Adresse das Login für Ihr AdGuard VPN-Konto ist.
Nachdem Sie sich angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, E-Mails über Neuigkeiten und Sonderangebote von AdGuard VPN zu abonnieren. Wenn Sie zustimmen, wird die App den Server benachrichtigen, um Sie in die Mailingliste aufzunehmen.
Der erste Start der App
Wenn Sie AdGuard VPN für Android zum ersten Mal starten, werden die folgenden Informationen an unsere Server gesendet:
- App-Kennung
- App-Version
- Geräte-OS
- OS-Sprache
Warum wir diese Informationen benötigen:
- Um die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen zu überwachen
- Um die Anzahl der Anwendungen eines bestimmten Typs und einer bestimmten Version zu zählen
Support kontaktieren
Sie können Nachrichten an den Support senden, indem Sie auf Fehler melden oder Funktion vorschlagen tippen.
Wenn Sie einen Bericht senden, wird Ihre E-Mail-Adresse an unsere Server gesendet. Das Support-Team kann sie für die weitere Kommunikation über das Problem verwenden.
Die folgenden Informationen werden ebenfalls in den Bericht aufgenommen:
- Berichtstyp (Fehlerbericht oder Funktionsvorschlag)
- E-Mail-Adresse
- Autorisierungs-Token
- App-Kennung
- App-Version
Wenn Sie das Kontrollkästchen App-Protokolle und Systeminformationen senden aktivieren, wird eine 10 MB große Zip-Datei mit den folgenden Informationen an unsere Server gesendet:
- App-Einstellungen
- Ausschlusslisten
- Lizenzinformationen
- Aktuell verwendeter VPN-Serverstandort
- App-Protokolle
- Gerätemodell
- Betriebssystemversion
Diese detaillierten Informationen werden vom Support-Team verwendet, um komplizierte Probleme zu lösen.
Automatische Absturzberichte
Wenn Sie Anonyme Absturzberichte senden aktivieren, werden die folgenden Daten gesammelt und gespeichert, wenn die App abstürzt:
- Gerätename und -modell
- Betriebssystemversion und Kernel-Build
- ROOT-Status
- Android-ID
- Gesamtmenge und freier RAM-Speicher
- Bildschirmausrichtung
- Bildschirmauflösung und -dichte
- App-Name und -Version
- Informationen zum Absturz (Fehlermeldung und Stack-Trace)
- Die letzten Zeilen der Protokolldatei
Diese Daten werden zusammen mit dem Absturzbericht an unsere Server gesendet, wenn die App das nächste Mal gestartet wird.
Wir benötigen diese Informationen, um kritische Probleme zu beheben. Sie halten uns über neue Probleme auf dem Laufenden, die von den Benutzern nicht gemeldet wurden.
Die Absturzberichte werden nur auf unseren Servern gespeichert. Wir verwenden keine Dienste Dritter, um Absturzberichte zu sammeln und zu speichern. Alle Absturzberichte werden 30 Tage lang gespeichert.
Weitere Dokumente:
Endbenutzer-Lizenzvertrag
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung von AdGuard-Websites
Geschäftsbedingungen
Verkaufsbedingungen
Vereinbarung zur Datenverarbeitung
Datenschutzhinweise:
