Dies ist die übersetzte Version des Datenschutzhinweises von AdGuard VPN für iOS. Originaldokument anzeigen
AdGuard VPN für iOS: Datenschutzhinweis
10. April 2024
Diese Datenschutzhinweis listet alle Informationen auf, die wir, Adguard Software Ltd. (wir, uns oder unser), sammeln können, wenn Sie AdGuard VPN für iOS verwenden, und erklärt, warum wir dies tun und wie wir diese Informationen verwenden.
Grundsatz:
- Wir sammeln keine Protokolle auf VPN-Servern und wissen nicht, welche Websites Sie besuchen.
- Wir sammeln nur die Informationen, die erforderlich sind, damit AdGuard VPN für iOS vollständig und ordnungsgemäß funktioniert.
- Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht weiter oder wir verkaufen sie nicht. Wir setzen uns nachdrücklich dafür ein, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen und so transparent wie möglich zu sein.
- Sie sind nicht verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten mit uns zu teilen. Sie können Ihre Daten löschen, indem Sie Ihr AdGuard-Konto löschen oder uns eine Anfrage an privacy@adguard-vpn.com senden.
Welche Daten AdGuard VPN für iOS sammeln kann und wann
Hier beschreiben wir, wann und welche Daten an unsere Server gesendet werden, damit Sie sicher sein können, dass wir nur das Minimum sammeln, das für das ordnungsgemäße Funktionieren der App erforderlich ist. Die Informationen, die wir über Sie sammeln, hängen davon ab, wie Sie mit unserer App interagieren.
Registrierung
Wenn wir ein AdGuard-Konto für Sie erstellen, werden die folgenden Informationen an unsere Server gesendet:
- E-Mail-Adresse
- OAuth-Anbietername: Google/Facebook/Apple (nur wenn er zur Registrierung des Kontos verwendet wurde)
- App-Kennung
- App-Version
Warum wir diese Informationen benötigen:
- Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse, um ein AdGuard-Konto zu registrieren und Sie anzumelden.
- Wir benötigen Ihre App-Kennung, um die gleichzeitige Nutzung mehrerer Apps zu steuern.
Anmeldung
Wenn Sie sich in der App anmelden, werden Ihre E-Mail-Adresse und die App-Version an unsere Server gesendet. Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse, um ein AdGuard-Konto zu registrieren und Sie anzumelden.
Nachdem Sie sich angemeldet oder registriert haben, werden Sie aufgefordert, den AdGuard VPN-Newsletter zu abonnieren. Wenn Sie zustimmen, benachrichtigt die App den Server, um Sie zur Mailingliste hinzuzufügen.
Der erste Start der App
Wenn Sie AdGuard VPN für iOS zum ersten Mal starten, werden die folgenden Informationen an unsere Server gesendet:
- App-Kennung
- App-Version
- Betriebssystem des Geräts: iOS
- Sprache des Betriebssystems
- Apple AdServices-Token
Warum wir diese Informationen benötigen:
- Um die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen zu überwachen
- Um die Anzahl der Apps eines bestimmten Typs und einer bestimmten Version zu zählen
- Um mit Ihnen in Ihrer Sprache zu kommunizieren
Verbindung zum VPN-Server
Wenn Sie auf Verbinden klicken, sendet die App Ihr Autorisierungs-Token an AdGuard-Server. Wir benötigen diese Informationen, um den Kontostatus und die Autorisierung auf dem VPN-Server zu überprüfen.
Support kontaktieren
Sie können Nachrichten an den Support senden, indem Sie auf Fehler melden oder Funktion vorschlagen tippen.
Wenn Sie eine Meldung einreichen, wird Ihre E-Mail-Adresse an unsere Server gesendet. Das Support-Team kann es für die Folgekommunikation über das Problem verwenden.
Darüber hinaus enthält der Bericht folgende Informationen:
- Berichtstyp (Fehlerbericht oder Funktionsvorschlag)
- E-Mail-Adresse
- Autorisierungs-Token
- App-Kennung
- App-Version
Wenn Sie das Kontrollkästchen für App-Protokolle und Systeminformationen senden aktivieren, wird eine 10 MB große ZIP-Datei mit den folgenden Informationen an unsere Server gesendet:
- App-Einstellungen
- Ausschlusslisten
- Lizenzinformationen
- Aktuell verwendeter VPN-Serverstandort
- App-Protokolle
- Gerätemodell
- Betriebssystemversion
Diese detaillierten Informationen werden vom Support-Team verwendet, um komplizierte Probleme zu lösen.
Automatische Absturzberichte
Wenn Sie Anonyme Absturzberichte senden aktivieren, werden bei einem Absturz der App folgende Daten erhoben und gespeichert:
- App-Name, Version und Build-Nummer
- Versionen von App-Bibliotheken
- Name des abgestürzten Prozesses
- Art der Umgebung, in der sich der Absturz ereignete
- Art des Mechanismus, der zur Aufzeichnung des Absturzes verwendet wurde
- Betriebssystem und seine Version
- Gerätename, Modell und ID
- Benutzer-ID
Diese Daten werden beim nächsten Start der App zusammen mit dem Absturzbericht an unsere Server gesendet.
Wir benötigen diese Informationen, um kritische Probleme zu beheben. Es hält uns über neue Probleme auf dem Laufenden, die nicht von Benutzern gemeldet wurden.
Absturzberichte werden nur auf unseren Servern gespeichert. Wir verwenden keine Dienste von Drittanbietern, um Absturzberichte zu sammeln und zu speichern. Alle Absturzberichte werden 30 Tage lang gespeichert.
Weitere Dokumente:
Endbenutzer-Lizenzvertrag
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung von AdGuard-Websites
Geschäftsbedingungen
Verkaufsbedingungen
Vereinbarung zur Datenverarbeitung
Datenschutzhinweise:
