Dies ist die übersetzte Version des Datenschutzhinweises von AdGuard VPN für Mac. Originaldokument anzeigen
AdGuard VPN für Mac: Datenschutzhinweis
10. April 2024
Dieser Datenschutzhinweis listet alle Informationen auf, die wir, Adguard Software Ltd. (wir, uns oder unser), sammeln können, wenn Sie AdGuard VPN für Mac verwenden, und erklären, warum wir dies tun und wie wir diese Informationen verwenden.
Grundsatz:
- Wir sammeln keine Logs auf VPN-Servern und wissen nicht, welche Websites Sie besuchen.
- Wir sammeln nur die Informationen, die notwendig sind, damit AdGuard VPN für Mac vollständig und richtig funktioniert.
- Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht weiter und verkaufen sie nicht. Wir setzen uns sehr für den Schutz der Privatsphäre unserer Nutzer ein und sind so transparent wie möglich.
- Sie sind nicht verpflichtet, Ihre persönlichen Daten mit uns zu teilen. Sie können Ihre Daten löschen, indem Sie Ihr AdGuard-Konto löschen oder uns eine Anfrage an privacy@adguard-vpn.com schicken.
Welche Daten AdGuard VPN für Mac sammeln kann und wann
Hier beschreiben wir, wann und welche Daten an unseren Server gesendet werden, damit Sie sicher sein können, dass wir nur das Minimum an Daten sammeln, das für die ordnungsgemäße Funktion der App notwendig ist. Die Informationen, die wir über Sie sammeln, hängen davon ab, wie Sie mit unserer App interagieren.
Registrierung
Wenn wir ein AdGuard-Konto für Sie erstellen, werden die folgenden Informationen an unsere Server gesendet:
- E-Mail-Adresse
- OAuth-Provider-Name: Google/Facebook/Apple (nur, wenn dieser zur Registrierung des Kontos verwendet wurde)
- MAC-Adress-Hash
- Betriebssystemsprache
- App-Kennung
- App-Version
- Build-Kennung
Warum wir diese Informationen benötigen:
- Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse, um ein AdGuard-Konto zu registrieren und Sie anzumelden.
- Wir benötigen Ihre App-Kennung, um die gleichzeitige Nutzung mehrerer Apps zu kontrollieren.
- Die Sprache des Betriebssystems ist erforderlich, um mit Ihnen in Ihrer Sprache zu kommunizieren.
Anmeldung
Wenn Sie sich bei der App anmelden, werden Ihre E-Mail-Adresse und die App-Version an unsere Server gesendet. Wir benötigen Ihre E-Mail-Adresse, um ein AdGuard-Konto zu registrieren und Sie anzumelden.
Abonnieren des AdGuard VPN-Newsletters
Nachdem Sie sich angemeldet oder registriert haben, werden Sie aufgefordert, den AdGuard VPN Newsletter zu abonnieren. Wenn Sie zustimmen, benachrichtigt die App den Server, um Sie in die Mailingliste aufzunehmen.
Der erste Start der App
Wenn Sie AdGuard VPN für Mac zum ersten Mal starten, werden die folgenden Informationen an unsere Server gesendet:
- App-Kennung
- App-Version
- Geräte-OS: macOS
- OS-Sprache
Warum wir diese Informationen benötigen:
- Um die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen zu überwachen
- Um die Anzahl der Apps eines bestimmten Typs und einer bestimmten Version zu zählen
- Um mit Ihnen in Ihrer Sprache zu kommunizieren
Verwendung der App
AdGuard VPN verbindet sich regelmäßig mit unserem Server, um den Kontostatus zu überprüfen. Die folgenden Informationen werden gesendet:
- Autorisierungs-Token
- App-Kennung
- App-Version
- Geräte-OS: macOS
- Betriebssystem-Sprache
Wir benötigen diese Informationen, um den Kontostatus und die Autorisierung auf dem VPN-Server zu überprüfen.
Prüfung auf Programmaktualisierungen
AdGuard VPN für Mac stellt regelmäßig eine Verbindung zu seinen Servern her, um nach App-Updates zu suchen. In diesem Fall werden keine persönlichen Informationen an unsere Server gesendet.
Support kontaktieren
Benutzer können über die Registerkarte Support in der App Nachrichten an den Support senden, indem sie auf Fehler melden klicken.
Wenn der Benutzer einen Bericht einreicht, wird seine E-Mail-Adresse an unsere Server gesendet. Das Support-Team kann diese Adresse für die weitere Kommunikation über das Problem verwenden.
Die folgenden Informationen werden ebenfalls in den Bericht aufgenommen:
- App-Kennung
- App-Version
- Autorisierungs-Token
Wenn der Benutzer das Kontrollkästchen Detaillierte Systeminformationen senden aktiviert, wird eine Datei mit den folgenden Informationen an unsere Server gesendet:
- App-Einstellungen
- Betriebssystemsprache
- Betriebssystemversion
- App-Protokolle
Diese detaillierten Informationen werden vom Support-Team verwendet, um komplizierte Probleme zu lösen.
Automatische und manuelle Absturzberichte
Wenn die App abstürzt, werden die folgenden Daten gesammelt und gespeichert:
- App-Kennung
- App-Version
- Geräte-Hardware-Hash
- Gerätemodell, Speichergröße und Festplattenplatz
- Betriebssystemversion
- Stack-Trace
- Liste der von der App verwendeten Komponenten und deren Versionen
- Zeitstempel des letzten Betriebssystemstarts
- Zeitstempel des letzten App-Starts
Wenn Sie Absturzberichte senden in den Einstellungen aktivieren, werden diese Daten beim nächsten Start der App automatisch zusammen mit dem Absturzbericht an unsere Server gesendet.
Wenn Sie die Option Absturzberichte senden nicht aktivieren, werden Sie von der App aufgefordert, einen Bericht zu senden. Wenn Sie zustimmen, werden die oben genannten Informationen an unsere Server gesendet. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, wird auch deren gehashte Version gesendet.
Wir benötigen diese Informationen, um kritische Probleme zu beheben. Sie halten uns über neue Probleme auf dem Laufenden, die von den Benutzern nicht gemeldet wurden.
Absturzberichte werden nur auf unseren Servern gespeichert. Wir verwenden keine Dienste Dritter, um Absturzberichte zu sammeln und zu speichern. Alle Absturzberichte werden 30 Tage lang gespeichert.
Weitere Dokumente:
Endbenutzer-Lizenzvertrag
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung von AdGuard-Websites
Geschäftsbedingungen
Verkaufsbedingungen
Vereinbarung zur Datenverarbeitung
Datenschutzhinweise:
