Esta é a versão traduzida do Aviso de privacidade do AdGuard VPN para Windows. Ver o documento original
Aviso de Privacidade do AdGuard VPN para Windows
7 de agosto de 2024
Este Aviso de Privacidade lista todas as informações que nós, Adguard Software Ltd. ("nós", "nos" ou "nosso"), podemos coletar quando você usa o AdGuard VPN para Windows, explicando por que fazemos isso e como utilizamos essas informações.
Este Aviso de Privacidade complementa a Política de Privacidade do AdGuard VPN, disponível em adguard-vpn.com/privacy.html, que fornece as informações necessárias sobre os termos e condições do processamento de dados pelo AdGuard.
Principais pontos:
- Não coletamos registros nos servidores VPN e não sabemos quais sites você visita.
- Coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento completo e adequado do AdGuard VPN para Windows.
- Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Estamos fortemente comprometidos em proteger a privacidade dos usuários e sermos o mais transparentes possível.
- Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais conosco. Pode excluir suas informações removendo sua conta AdGuard ou enviando uma solicitação para privacy@adguard-vpn.com.
Quais dados o AdGuard VPN para Windows pode coletar e quando
A seguir, descrevemos quando e quais dados são enviados para nossos servidores, para que você tenha certeza de que coletamos apenas o mínimo necessário para o funcionamento do aplicativo. As informações coletadas dependem de como você interage com o aplicativo.
Cadastro
Ao criar uma conta AdGuard, as seguintes informações são enviadas para nossos servidores:
- Endereço de e-mail
- Nome do provedor OAuth: Google/Facebook/Apple (somente se usado para registrar a conta)
- Idioma do sistema operacional
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Identificador da compilação
Por que precisamos dessas informações:
- Precisamos do seu endereço de e-mail para registrar sua conta AdGuard e fazer login.
- Utilizamos o identificador do aplicativo para controlar o uso simultâneo de vários aplicativos.
- O idioma do sistema operacional é necessário para nos comunicarmos com você no seu idioma.
Login
Ao fazer login no aplicativo, seu endereço de e-mail e a versão do aplicativo são enviados para nossos servidores. Precisamos dessas informações para registrar sua conta AdGuard e permitir seu login.
Assinatura da newsletter do AdGuard VPN
Após o cadastro, você será convidado a se inscrever para receber e-mails com notícias e promoções do AdGuard VPN. Se concordar, o aplicativo notificará nosso servidor para adicioná-lo à lista de e-mails.
Primeiro uso do aplicativo
Quando você inicia o AdGuard VPN para Windows pela primeira vez, as seguintes informações são enviadas para nossos servidores:
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Sistema operacional do dispositivo
- Idioma do sistema operacional
Por que precisamos dessas informações:
- Para monitorar o número de conexões simultâneas
- Para contar o número de aplicativos de determinado tipo e versão
Uso do aplicativo
O AdGuard VPN se conecta periodicamente ao nosso servidor para verificar o status da conta. As seguintes informações são enviadas:
- Token de autorização
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Sistema operacional do dispositivo
- Idioma do sistema operacional
Precisamos dessas informações para verificar o status da conta e a autorização no servidor VPN.
Verificação de atualizações do programa
O AdGuard VPN para Windows se conecta periodicamente aos servidores para verificar atualizações do aplicativo. Nenhuma informação pessoal é enviada durante esse processo.
Contato com o suporte
Você pode enviar mensagens para o suporte na guia Suporte do aplicativo, clicando em Relatar um problema ou Enviar feedback.
Ao enviar um relatório, seu endereço de e-mail é enviado para nossos servidores. A equipe de suporte do AdGuard VPN pode usá-lo para acompanhamento do problema.
As seguintes informações também são incluídas no relatório:
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Token de autorização
Se você marcar a opção Enviar informações detalhadas do sistema, um arquivo com as seguintes informações será enviado para nossos servidores:
- Configurações do aplicativo
- Idioma do sistema operacional
- Versão do sistema operacional
- Registros do aplicativo
Essas informações detalhadas são usadas pela equipe de suporte para ajudar a resolver problemas mais complexos.
Relatórios de falhas automáticos e manuais
Se o AdGuard VPN falhar, um relatório de falha automático será criado. Na próxima inicialização, o aplicativo solicitará que você o envie para nós. Este relatório inclui as seguintes informações:
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Hash do hardware do dispositivo
- Modelo do dispositivo, tamanho da memória e espaço em disco
- Versão do sistema operacional
- Stack trace
- Lista de componentes usados pelo aplicativo e suas versões
- Carimbo de data/hora da última inicialização do sistema operacional
- Carimbo de data/hora da última inicialização do aplicativo
Se você ativar Enviar relatórios de falhas, esses dados serão automaticamente enviados para nossos servidores junto com o relatório de falha na próxima vez que o aplicativo for iniciado.
Precisamos dessas informações para solucionar problemas críticos. Isso nos mantém informados sobre novos problemas que não são relatados pelos usuários.
Os dados dos relatórios de falhas são armazenados apenas em nossos servidores. Não usamos serviços de terceiros para coletar e armazenar esses relatórios. Todos os relatórios de falhas são armazenados por 30 dias.
Outros documentos:
EULA
Política de privacidade
Política de privacidade dos sítios Web do AdGuard
Termos e condições
Termos de venda
Acordo de Processamento de Dados
Avisos de privacidade: