AdGuard VPN Política de privacidade AdGuard VPN para iOS

Esta é a versão traduzida do Aviso de privacidade do AdGuard VPN para iOS. Ver o documento original

Aviso de Privacidade do AdGuard VPN para iOS

7 de agosto de 2024

Este Aviso de Privacidade lista todas as informações que nós, Adguard Software Ltd. (“nós”, “nos” ou “nosso”), podemos coletar quando você usa o AdGuard VPN para iOS e explica o motivo pelo qual fazemos isso e como usamos essas informações.

Este Aviso de Privacidade complementa a Política de Privacidade do AdGuard VPN disponível em adguard-vpn.com/privacy.html, que fornece as informações necessárias sobre os termos e condições do processamento de dados pelo AdGuard.

Principais pontos:

Não coletamos logs nos servidores VPN e não sabemos quais sites você visita.
Coletamos apenas as informações necessárias para o funcionamento pleno e correto do AdGuard VPN para iOS.
Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Estamos fortemente comprometidos com a proteção da privacidade dos usuários e com a máxima transparência possível.
Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais conosco. Você pode excluir suas informações ao excluir sua conta AdGuard ou enviando uma solicitação para privacy@adguard-vpn.com.

Quais dados o AdGuard VPN para iOS pode coletar e quando

Aqui descrevemos quando e quais dados são enviados para o nosso servidor, para que você possa ter certeza de que coletamos apenas o mínimo necessário para o aplicativo funcionar corretamente. As informações que coletamos sobre você dependem de como você interage com o nosso aplicativo.

Cadastro

Quando criamos uma conta AdGuard para você, as seguintes informações são enviadas para os nossos servidores:

Endereço de e-mail
Nome do provedor OAuth: Google/Facebook/Apple (somente se for utilizado para registrar a conta)
Identificador do aplicativo
Versão do aplicativo

Por que precisamos dessa informação:

Precisamos do seu endereço de e-mail para registrar uma conta AdGuard e fazer seu login.
Precisamos do identificador do aplicativo para controlar o uso simultâneo de múltiplos aplicativos.

Login

Quando você faz login no aplicativo, seu endereço de e-mail e a versão do aplicativo são enviados para os nossos servidores. Precisamos do seu endereço de e-mail para registrar uma conta AdGuard e fazer seu login.

Inscrição na newsletter do AdGuard VPN

Após fazer login ou se inscrever, você será solicitado a se inscrever na newsletter do AdGuard VPN. Se você concordar, o aplicativo notificará o servidor para adicionar você à lista de e-mails.

Primeira execução do aplicativo

Quando você executa o AdGuard VPN para iOS pela primeira vez, as seguintes informações são enviadas para os nossos servidores:

Identificador do aplicativo
Versão do aplicativo
Sistema operacional do dispositivo: iOS
Idioma do sistema operacional
Token do Apple AdServices

Por que precisamos dessa informação:

Para monitorar o número de conexões simultâneas
Para contar o número de aplicativos de um tipo e versão específicos
Para comunicar com você no seu idioma
Para integrar com o Apple Search Ads

Usando o aplicativo

O AdGuard VPN se conecta periodicamente ao nosso servidor para verificar o status da conta. As seguintes informações são enviadas:

Token de autorização
ID do aplicativo
Versão do aplicativo
Idioma do aplicativo
Tipo do aplicativo
Idioma do sistema operacional

Quando você clica em Conectar, o aplicativo envia seu token de autorização para os servidores AdGuard. Precisamos dessa informação para verificar o status da conta e a autorização no servidor VPN.

Conectando-se ao servidor VPN

Contatando o suporte

Você pode enviar mensagens para o suporte tocando em Reportar um erro ou Solicitar um recurso.

Quando você envia um relatório, seu endereço de e-mail é enviado para os nossos servidores. A equipe de suporte do AdGuard VPN pode usá-lo para comunicação de acompanhamento sobre o problema.

As seguintes informações também são incluídas no relatório:

Tipo de relatório (Relatório de erro ou Solicitação de recurso)
Endereço de e-mail
Token de autorização
Identificador do aplicativo
Versão do aplicativo

Se você marcar a caixa Enviar logs do aplicativo e informações do sistema, um arquivo zip de 10 MB com as seguintes informações será enviado para os nossos servidores:

Configurações do aplicativo
Listas de exclusão
Informações de licença
Localização do servidor VPN atualmente em uso
Logs do aplicativo
Modelo do dispositivo
Versão do sistema operacional

Essas informações detalhadas são usadas pela equipe de suporte para ajudar a resolver problemas mais complicados.

Relatórios automáticos de falhas

Se você habilitar Enviar relatórios de falhas anônimos, as seguintes informações serão coletadas e armazenadas caso o aplicativo falhe:

Nome do aplicativo, versão e número da versão
Versões das bibliotecas do aplicativo
Nome do processo que falhou
Tipo de ambiente onde a falha ocorreu
Tipo de mecanismo utilizado para registrar a falha
Sistema operacional e sua versão
Nome, modelo e ID do dispositivo
ID do usuário

Essas informações serão enviadas para os nossos servidores junto com o relatório de falha na próxima vez que o aplicativo for iniciado.

Precisamos dessas informações para solucionar problemas críticos. Isso nos mantém cientes de novos problemas que não foram relatados pelos usuários.

Os relatórios de falhas são armazenados apenas em nossos servidores. Não usamos serviços de terceiros para coletar e armazenar relatórios de falhas. Todos os relatórios de falhas são armazenados por 30 dias.

Outros documentos:

EULA Política de privacidade Política de privacidade dos sítios Web do AdGuard Termos e condições Termos de venda Acordo de Processamento de Dados

Avisos de privacidade: