Esta é a versão traduzida do Aviso de privacidade do AdGuard VPN para Mac. Ver o documento original
Aviso de Privacidade do AdGuard VPN para Mac
10 de abril de 2024
Este Aviso de Privacidade lista todas as informações que nós, Adguard Software Ltd. ("nós", "nos" ou "nosso"), podemos coletar quando você usa o AdGuard VPN para Mac e explica por que fazemos isso e como usamos essas informações.
Pontos Principais:
- Não coletamos logs nos servidores VPN e não sabemos quais sites você visita.
- Coletamos apenas as informações necessárias para que o AdGuard VPN para Mac funcione total e corretamente.
- Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Estamos fortemente comprometidos em proteger a privacidade do usuário e em ser o mais transparente possível.
- Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais conosco. Você pode excluir suas informações deletando sua conta AdGuard ou enviando uma solicitação para privacy@adguard-vpn.com.
Quais dados o AdGuard VPN para Mac pode coletar e quando
Aqui descrevemos quando e quais dados são enviados para nosso servidor, para que você possa ter certeza de que coletamos apenas o mínimo necessário para o aplicativo funcionar corretamente. As informações que coletamos sobre você dependem de como você interage com nosso aplicativo.
Inscrever-se
Quando criamos uma conta AdGuard para você, as seguintes informações são enviadas aos nossos servidores:
- Endereço de e-mail
- Nome do provedor OAuth: Google/Facebook/Apple (somente se foi usado para registrar a conta)
- Hash do endereço MAC
- Idioma do sistema operacional
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Identificador da build
Por que precisamos dessas informações:
- Precisamos do seu endereço de e-mail para registrar uma conta AdGuard e fazer login.
- Precisamos do identificador do aplicativo para controlar o uso simultâneo de múltiplos aplicativos.
- O idioma do sistema operacional é necessário para nos comunicarmos com você no seu idioma.
Iniciar sessão
Quando você faz login no aplicativo, seu endereço de e-mail e a versão do aplicativo são enviados aos nossos servidores. Precisamos do seu endereço de e-mail para registrar uma conta AdGuard e fazer login.
Após fazer login ou se cadastrar, você será convidado a assinar o boletim informativo do AdGuard VPN. Se você concordar, o aplicativo notificará o servidor para adicioná-lo à lista de e-mails.
Iniciando o app pela primeira vez
Quando você inicia o AdGuard VPN para Mac pela primeira vez, as seguintes informações são enviadas aos nossos servidores:
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Sistema operacional do dispositivo: macOS
- Idioma do sistema operacional
Por que precisamos dessas informações:
- Para monitorar o número de conexões simultâneas
- Para contar o número de aplicativos de um determinado tipo e versão
- Para nos comunicarmos com você no seu idioma
Utilizar a aplicação
O AdGuard VPN se conecta periodicamente ao nosso servidor para verificar o status da conta. As seguintes informações são enviadas:
- Token de autorização
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Sistema operacional do dispositivo: macOS
- Idioma do sistema operacional
Precisamos dessas informações para verificar o status da conta e a autorização no servidor VPN.
Verificações de atualização do programa
O AdGuard VPN para Mac se conecta periodicamente aos seus servidores para verificar atualizações do aplicativo. Quando isso acontece, nenhuma informação pessoal é enviada aos nossos servidores.
Entrando em contato com o suporte
Os usuários podem enviar mensagens para o suporte a partir da aba Suporte no aplicativo, clicando em Relatar um bug.
Quando o usuário envia um relatório, seu endereço de e-mail é enviado aos nossos servidores. A equipe de suporte do AdGuard VPN pode usá-lo para comunicação de acompanhamento sobre o problema.
As seguintes informações também estão incluídas no relatório:
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Token de autorização
Se o usuário marcar a caixa de seleção Enviar informações detalhadas do sistema, um arquivo com as seguintes informações será enviado aos nossos servidores:
- Configurações do aplicativo
- Idioma do sistema operacional
- Versão do sistema operacional
- Logs do aplicativo
Essas informações detalhadas são usadas pela equipe de suporte para ajudar a resolver problemas mais complicados.
Relatórios de falhas automáticos e manuais
Se o aplicativo falhar, ele coletará e armazenará os seguintes dados:
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Hash do hardware do dispositivo
- Modelo do dispositivo, seu tamanho de memória e espaço em disco
- Versão do sistema operacional
- Rastreamento de pilha
- Lista de componentes usados pelo aplicativo e suas versões
- Registro de data e hora do último início do sistema operacional
- Registro de data e hora do último início do aplicativo
Se você ativar Enviar relatórios de falhas nas Configurações, esses dados serão automaticamente enviados aos nossos servidores junto com o relatório de falha na próxima vez que o aplicativo for iniciado.
Se você não ativar Enviar relatórios de falhas, o aplicativo solicitará que você envie um relatório. Se você concordar, ele enviará as informações mencionadas acima para nossos servidores. Se você inserir seu endereço de e-mail, sua versão hash também será enviada.
Precisamos dessas informações para resolver problemas críticos. Isso nos mantém cientes de novos problemas não relatados pelos usuários.
Os relatórios de falhas são armazenados apenas em nossos servidores. Não usamos serviços de terceiros para coletar e armazenar relatórios de falhas. Todos os relatórios de falhas são armazenados por 30 dias.
Outros documentos:
EULA
Política de privacidade
Política de privacidade dos sítios Web do AdGuard
Termos e condições
Termos de venda
Acordo de Processamento de Dados
Avisos de privacidade:
