Menu
PT
Esta é a versão traduzida do Aviso de privacidade do AdGuard VPN para Android. Ver o documento original

Aviso de Privacidade do AdGuard VPN para Android

7 de agosto de 2024
Este Aviso de Privacidade lista todas as informações que nós, Adguard Software Ltd. ("nós", "nos" ou "nosso"), podemos coletar quando você usa o AdGuard VPN para Android. Ele explica por que fazemos isso e como utilizamos essas informações.
Este Aviso de Privacidade complementa a Política de Privacidade do AdGuard VPN, disponível em adguard-vpn.com/privacy.html, que fornece informações sobre os termos e condições do processamento de dados pelo AdGuard.

Informações principais:

  • Não coletamos logs nos servidores VPN e não sabemos quais sites você visita.
  • Coletamos apenas as informações necessárias para que o AdGuard VPN para Android funcione de forma completa e adequada.
  • Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Temos um forte compromisso com a privacidade do usuário e buscamos ser o mais transparentes possível.
  • Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais conosco. Pode excluir suas informações removendo sua conta do AdGuard ou enviando uma solicitação para privacy@adguard-vpn.com.

Quais dados o AdGuard VPN para Android pode coletar e quando

Aqui descrevemos todas as situações em que dados são enviados para nossos servidores, garantindo que coletamos apenas o mínimo necessário para o funcionamento adequado do aplicativo. As informações que coletamos sobre você dependem de como você interage com nosso aplicativo.

Cadastro

Ao criar uma conta AdGuard, as seguintes informações são enviadas para nossos servidores:
  • Endereço de e-mail
  • Nome do provedor OAuth: Google/Facebook/Apple (caso tenha sido usado para criar a conta)
  • Idioma do sistema operacional
  • Identificador do aplicativo
  • Versão do aplicativo
  • Identificador de compilação
Por que precisamos dessas informações:
  • O endereço de e-mail é necessário para registrar uma conta AdGuard e permitir seu login.
  • O identificador do aplicativo é usado para controlar o uso simultâneo de vários aplicativos.
  • O idioma do sistema operacional é necessário para nos comunicarmos com você no seu idioma.

Login

Ao fazer login no aplicativo, seu endereço de e-mail e a versão do aplicativo são enviados para nossos servidores. Precisamos dessas informações porque seu e-mail é o login da sua conta do AdGuard VPN.

Assinatura da newsletter do AdGuard VPN

Após o cadastro, você poderá optar por receber e-mails com novidades e promoções do AdGuard VPN. Se concordar, o aplicativo notificará o servidor para adicioná-lo à lista de e-mails.

Primeiro lançamento do aplicativo

Quando você abre o AdGuard VPN para Android pela primeira vez, as seguintes informações são enviadas para nossos servidores:
  • Identificador do aplicativo
  • Versão do aplicativo
  • Sistema operacional do dispositivo
  • Idioma do sistema operacional
Por que precisamos dessas informações:
  • Para monitorar o número de conexões simultâneas
  • Para contar a quantidade de aplicativos de determinado tipo e versão

Uso do aplicativo

O AdGuard VPN se conecta periodicamente aos nossos servidores para verificar o status da conta. As seguintes informações são enviadas:
  • Token de autorização
  • ID do aplicativo
  • Versão do aplicativo
  • Idioma do aplicativo
  • Tipo de aplicativo
  • Idioma do sistema operacional
Quando você clica em Conectar, o aplicativo enviará seu token de autorização para os servidores do AdGuard. Precisamos dessas informações para verificar o status da conta e autorizar a conexão ao servidor VPN.

Contato com o suporte

Você pode enviar mensagens ao suporte tocando em Reportar um bug ou Sugerir um recurso.
Ao enviar um relatório, seu endereço de e-mail é enviado para nossos servidores. A equipe de suporte do AdGuard VPN pode usá-lo para comunicação sobre o problema.
As seguintes informações também são incluídas no relatório:
  • Tipo de relatório (Relatório de bug ou Solicitação de recurso)
  • Endereço de e-mail
  • Token de autorização
  • Identificador do aplicativo
  • Versão do aplicativo
Se você marcar a opção Enviar logs do aplicativo e informações do sistema, um arquivo zip de 10 MB com as seguintes informações será enviado para nossos servidores:
  • Configurações do aplicativo
  • Listas de exclusão
  • Informações da licença
  • Localização do servidor VPN em uso
  • Logs do aplicativo
  • Modelo do dispositivo
  • Versão do sistema operacional
Essas informações detalhadas são usadas pela equipe de suporte para ajudar a resolver problemas mais complexos.

Relatórios automáticos de falhas

Se você ativar a opção Enviar relatórios de falhas anônimos, os seguintes dados serão coletados e armazenados caso o aplicativo sofra uma falha:
  • Nome e modelo do dispositivo
  • Versão do sistema operacional e compilação do kernel
  • Status de ROOT
  • ID do Android
  • Quantidade total de RAM e RAM livre
  • Orientação da tela
  • Resolução e densidade da tela
  • Nome e versão do aplicativo
  • Informações relacionadas à falha (mensagem de erro e rastreamento de pilha)
  • Últimas linhas do arquivo de log
Esses dados serão enviados para nossos servidores junto com o relatório de falha na próxima vez que o aplicativo for iniciado.
Precisamos dessas informações para solucionar problemas críticos. Elas nos mantêm cientes de novos problemas que não foram reportados pelos usuários.
Os relatórios de falhas são armazenados apenas em nossos servidores. Não utilizamos serviços de terceiros para coletar e armazenar relatórios de falhas. Todos os relatórios de falhas são armazenados por 30 dias.