Esta é a versão traduzida do Aviso de privacidade do AdGuard VPN para Android. Ver o documento original
Aviso de Privacidade do AdGuard VPN para Android
11 de junho de 2024
Este Aviso de Privacidade lista todas as informações que nós, Adguard Software Ltd. (“nós”, “nos” ou “nosso”), podemos coletar quando você usa o AdGuard VPN para Android e explica por que fazemos isso e como usamos essas informações.
Pontos Principais:
- Não coletamos logs nos servidores VPN e não sabemos quais sites você visita.
- Coletamos apenas as informações necessárias para o AdGuard VPN para Android funcionar completa e corretamente.
- Não compartilhamos nem vendemos suas informações pessoais. Estamos fortemente comprometidos em proteger a privacidade do usuário e em ser o mais transparentes possível.
- Você não é obrigado a compartilhar seus dados pessoais conosco. Você pode deletar suas informações excluindo sua conta AdGuard ou enviando uma solicitação para privacy@adguard-vpn.com.
Quais dados o AdGuard VPN para Android pode coletar e quando
Aqui descrevemos todos os casos em que e quais dados são enviados para nosso servidor, para que você possa ter certeza de que coletamos apenas o mínimo necessário para o aplicativo funcionar corretamente. As informações que coletamos sobre você dependem de como você interage com nosso aplicativo.
Inscrever-se
Quando você cria uma conta AdGuard, as seguintes informações são enviadas aos nossos servidores:
- Endereço de e-mail
- Nome do provedor OAuth: Google/Facebook/Apple (apenas se foi usado para registrar a conta)
- Idioma do sistema operacional
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Identificador de compilação
Por que precisamos dessas informações:
- Precisamos do seu endereço de e-mail para registrar uma conta AdGuard e fazer login.
- Usamos o identificador do aplicativo para controlar o uso simultâneo de múltiplos aplicativos.
- O idioma do sistema operacional é necessário para nos comunicarmos com você no seu idioma.
Iniciar sessão
Quando você faz login no aplicativo, seu endereço de e-mail e a versão do aplicativo são enviados aos nossos servidores. Precisamos saber disso porque seu endereço de e-mail é o login da sua conta do AdGuard VPN.
Após se cadastrar, você será convidado a assinar os e-mails sobre novidades e promoções do AdGuard VPN. Se você concordar, o aplicativo notificará o servidor para adicioná-lo à lista de e-mails.
Iniciando o app pela primeira vez
Quando você inicia o AdGuard VPN para Android pela primeira vez, as seguintes informações são enviadas aos nossos servidores:
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
- Sistema operacional do dispositivo
- Idioma do sistema operacional
Por que precisamos dessas informações:
- Para monitorar o número de conexões simultâneas
- Para contar o número de aplicativos de um determinado tipo e versão
Entrando em contato com o suporte
Você pode enviar mensagens para o suporte tocando em Relatar um bug ou Solicitar um recurso.
Quando você envia um relatório, seu endereço de e-mail é enviado aos nossos servidores. A equipe de suporte do AdGuard VPN pode usá-lo para comunicação de acompanhamento sobre o problema.
As seguintes informações também estão incluídas no relatório:
- Tipo de relatório (Relatório de bug ou Solicitação de recurso)
- Endereço de e-mail
- Token de autorização
- Identificador do aplicativo
- Versão do aplicativo
Se você marcar a caixa de seleção Enviar logs do aplicativo e informações do sistema, um arquivo zip de 10 MB com as seguintes informações será enviado aos nossos servidores:
- Configurações do aplicativo
- Listas de exclusão
- Informações da licença
- Localização do servidor VPN atualmente em uso
- Logs do aplicativo
- Modelo do dispositivo
- Versão do sistema operacional
Essas informações detalhadas são usadas pela equipe de suporte para ajudar a resolver problemas mais complicados.
Relatórios automáticos de falhas
Se você ativar Enviar relatórios de falhas anônimos, os seguintes dados serão coletados e armazenados se o aplicativo falhar:
- Nome e modelo do dispositivo
- Versão do sistema operacional e compilação do kernel
- Status de ROOT
- ID do Android
- Quantidade total e livre de RAM
- Orientação da tela
- Resolução e densidade da tela
- Nome e versão do aplicativo
- Informações relacionadas à falha (mensagem de erro e rastreamento de pilha)
- As últimas linhas do arquivo de log
Esses dados serão enviados aos nossos servidores junto com o relatório de falha na próxima vez que o aplicativo for lançado.
Precisamos dessas informações para resolver problemas críticos. Isso nos mantém cientes de novos problemas não relatados pelos usuários.
Os relatórios de falhas são armazenados apenas em nossos servidores. Não usamos serviços de terceiros para coletar e armazenar relatórios de falhas. Todos os relatórios de falhas são armazenados por 30 dias.
Outros documentos:
EULA
Política de privacidade
Política de privacidade dos sítios Web do AdGuard
Termos e condições
Termos de venda
Acordo de Processamento de Dados
Avisos de privacidade:
