Это переведённая версия Уведомления о конфиденциальности AdGuard VPN для Android. Оригинальный текст
Уведомление о конфиденциальности AdGuard VPN для Android
11 июня 2024 года
В этом Уведомлении о конфиденциальности перечислена вся информация, которую мы, Adguard Software Ltd. («мы», «нас» или «наш»), можем собирать, когда вы используете AdGuard VPN для Android, и объясняется, почему мы это делаем и как используем эту информацию.
Примечание:
- Мы не собираем логи на VPN-серверах и не знаем, какие сайты вы посещаете.
- Мы собираем только ту информацию, которая необходима AdGuard VPN для Android для полноценного и правильного функционирования.
- Мы не передаём и не продаём вашу личную информацию. Мы твёрдо намерены защищать конфиденциальность пользователей и быть максимально прозрачными.
- Вы не обязаны предоставлять нам свои данные. Вы можете удалить информацию о себе, удалив свой аккаунт AdGuard или отправив нам запрос по адресу privacy@adguard-vpn.com.
Какие данные и когда может собирать AdGuard VPN для Android
Здесь мы описываем все случаи того, когда и какие данные отправляются на наш сервер, чтобы вы могли быть уверены, что мы собираем только минимум, необходимый для корректной работы приложения. Информация, которую мы собираем о вас, зависит от того, как вы взаимодействуете с нашим приложением.
[Первый запуск приложения](#the-. first-launch-of-the-app)
Регистрация
Когда вы создаёте аккаунт AdGuard, на наши серверы отправляется следующая информация:
- Адрес электронной почты
- Имя OAuth-провайдера: Google/Facebook/Apple (только если оно использовалось для регистрации аккаунта)
- Язык ОС
- Идентификатор приложения
- Версия приложения
- Идентификатор сборки
Почему нам нужна эта информация:
- Нам нужен ваш адрес электронной почты для регистрации аккаунта AdGuard и входа в систему.
- Идентификатор приложения используется для контроля одновременного использования нескольких приложений.
- Язык ОС необходим для общения с вами на вашем языке.
Вход в систему
Когда вы входите в приложение, ваш адрес электронной почты и версия приложения отправляются на наши серверы. Нам необходимо знать это, поскольку ваш адрес электронной почты — это логин вашего аккаунта AdGuard VPN.
После регистрации вам будет предложено подписаться на электронные письма о новостях и акциях AdGuard VPN. Если вы согласитесь, приложение уведомит сервер о необходимости добавить вас в список рассылки.
Первый запуск приложения
Когда вы впервые запускаете AdGuard VPN для Android, на наши серверы отправляется следующая информация:
- Идентификатор приложения
- Версия приложения
- ОС устройства
- Язык ОС
Для чего нам нужна эта информация:
- Для мониторинга количества одновременных подключений
- Для подсчёта количества приложений определённого типа и версии
Обращение в поддержку
Вы можете отправить сообщение в поддержку, нажав Сообщить об ошибке или Предложить функцию.
Когда вы отправляете сообщение, ваш адрес электронной почты отправляется на наши серверы. Служба поддержки AdGuard VPN может использовать его для последующего общения по поводу проблемы.
В отчёт также включается следующая информация:
- Тип отчёта (Отчёт об ошибке или Запрос на улучшение)
- Адрес электронной почты
- Токен авторизации
- Идентификатор приложения
- Версия приложения
Если вы установите флажок Добавить логи и информацию о системе, на наши серверы будет отправлен zip-файл размером 10 МБ со следующей информацией:
- Настройки приложения
- Списки исключений
- Информация о лицензии
- Текущая локация используемого VPN-сервера
- Логи приложений
- Модель устройства
- Версия ОС
Эту подробную информацию использует команда поддержки для решения более сложных проблем.
Автоматические отчёты о сбоях
Если вы включите функцию Отправлять анонимные отчёты об ошибках, то при сбое приложения будут собраны и сохранены следующие данные:
- Название и модель устройства
- Версия ОС и сборка ядра
- Статус ROOT
- ID Android
- Объём общей и свободной оперативной памяти
- Ориентация экрана
- Разрешение и плотность экрана
- Название и версия приложения
- Информация, связанная со сбоем (сообщение об ошибке и трассировка стека)
- Последние строки лог-файла
Эти данные будут отправлены на наши серверы вместе с отчётом о сбое при следующем запуске приложения.
Эта информация нужна нам для устранения критических проблем. Благодаря ей мы узнаём о новых проблемах, о которых не сообщали пользователи.
Отчёты о сбоях хранятся только на наших серверах. Мы не используем сторонние сервисы для сбора и хранения отчётов о сбоях. Все отчёты о сбоях хранятся в течение 30 дней.
Другие документы:
Лицензионное соглашение AdGuard VPN
Публичная оферта
Политика конфиденциальности
- Уведомление о конфиденциальности Браузерного расширения AdGuard VPN
- Уведомление о конфиденциальности AdGuard VPN для Android
- Уведомление о конфиденциальности AdGuard VPN для iOS
- Уведомление о конфиденциальности AdGuard VPN для Mac
- Уведомление о конфиденциальности AdGuard VPN для Windows
- Уведомление о конфиденциальности сайта и файлов cookie
