Это переведённая версия Политики конфиденциальности AdGuard VPN. Оригинальный текст
Политика конфиденциальности AdGuard VPN
4 июня 2024 года
Резюме
Мы не передаём и не продаём вашу личную информацию. Мы твёрдо намерены защищать конфиденциальность пользователей и быть максимально прозрачными.
- Мы не собираем протоколы на VPN-серверах и не знаем, какие сайты вы посещаете.
- Мы собираем только ту информацию, которая необходима для правильного функционирования наших продуктов и сервисов.
- Вы не обязаны предоставлять нам свои личные данные. Вы можете удалить свою информацию, удалив свой аккаунт AdGuard на сайте https://my.adguard-vpn.com или отправив нам запрос по адресу privacy@adguard-vpn.com.
Кто мы
ADGUARD SOFTWARE LIMITED (Мы, Наш или Нас) собирает и обрабатывает ваши данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Настоящая Политика предоставляет вам необходимую информацию о ваших правах и наших обязанностях и объясняет, как, почему и когда мы обрабатываем ваши персональные данные. Наш общий принцип — собирать только ту информацию, которая необходима для предоставления вам полной функциональности наших продуктов и сервисов. Мы строго следуем принципу «минимизации» при обработке ваших данных.
ADGUARD SOFTWARE LIMITED — компания, зарегистрированная в Лимассоле, Кипр, юридический адрес: Anexartesias and Athinon 79, Nora Court Flat/Office 203-205, 3004. ADGUARD SOFTWARE LIMITED выступает в качестве контроллера данных при обработке ваших данных.
Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться какими-либо своими правами, свяжитесь с нами по адресу privacy@adguard-vpn.com.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности.
Если вы не согласны с нашей политикой и методами, описанными в настоящей Политике конфиденциальности, не пользуйтесь нашим программным обеспечением и услугами, не посещайте наш сайт и не предоставляйте нам свою информацию.
Какие данные мы обрабатываем
Мы обрабатываем различные данные в зависимости от ситуации. Подробнее о том, какие данные мы обрабатываем, вы можете узнать в этом разделе.
Некоторые данные, которые мы получаем и обрабатываем, могут рассматриваться как персональные данные (Персональные данные) в соответствии с законодательством некоторых территорий и стран. Когда мы используем термины «персональные данные» или «персональная информация», мы имеем в виду любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, исключая любые анонимизированные и деперсонализированные данные, где ваша личность отсутствует или была удалена и не может быть восстановлена.
Когда вы пользуетесь нашим сайтом
Когда вы посещаете наш сайт https://adguard-vpn.com и его поддомены. Для получения дополнительной информации о том, какие данные собираются, как они собираются и как вы можете управлять ими, ознакомьтесь с Уведомлением конфиденциальности сайта и файлов cookie AdGuard, доступным по адресу https://adguard.com/website-privacy.html.
Регистрация аккаунта. Мы обрабатываем ваш адрес электронной почты и хэш-пароль, который вы предоставляете нам при регистрации. Это гарантирует, что вы сможете восстановить свой пароль в случае необходимости.
Отправка сообщений. Мы можем использовать ваш адрес электронной почты, чтобы делать объявления, информировать вас об обновлениях и новых функциях нашего программного обеспечения или услуг, предоставлять вам консультации или связываться с вами при сообщении об ошибках.
Вы также можете дать нам согласие на обработку вашего электронного адреса для отправки маркетинговых сообщений о другом нашем программном обеспечении или услугах. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, отписавшись от наших рассылок через аккаунт AdGuard или нажав кнопку «Отписаться» или ссылку в самой рассылке.
Файлы cookie. Мы используем файлы cookie для персонализации содержимого сайта AdGuard VPN, например, для установки языка по умолчанию. Никакая информация, которую мы можем получить с помощью файлов cookie, не считается персональными данными, поскольку она не позволяет нам идентифицировать вас. Вы всегда можете отключить файлы cookie в своем программном обеспечении для просмотра веб-страниц или очистить существующие файлы cookie, но учтите, что некоторые из наших сервисов могут не функционировать должным образом без использования cookies. Подробности см. в Уведомлении о конфиденциальности сайта и файлов cookie: https://adguard.com/website-privacy.html.
Покупка подписки. Мы обрабатываем ваш адрес электронной почты для выставления счетов и оплаты. Если вы приобретаете подписку на AdGuard VPN, нам необходимо знать ваши контактные данные, чтобы отправить вам информацию о покупке.
Мы также используем ваш адрес электронной почты, чтобы создать для вас учётную запись. Эта учётная запись позволит вам управлять приобретённой подпиской.
Мы проводим все транзакции через Paddle.com Market Ltd и PayPro Global, Inc, чтобы обеспечить платежи, если вы приобретаете подписку на использование нашего программного обеспечения и услуг.
Обрабатываемые данные зависят от поставщика платежей и могут включать следующее:
- Адрес электронной почты
- Страна проживания
- Почтовый индекс
- (Если вы используете банковскую карту для совершения покупки) Номер, имя, дата истечения срока действия и код безопасности, связанный с банковской картой
Для получения точных данных, которые собирает о вас поставщик платежей, ознакомьтесь с соответствующей политикой конфиденциальности: Политика конфиденциальности Paddle, Политика конфиденциальности PayPro Global.
Когда вы используете наше программное обеспечение
Вход в систему / регистрация аккаунта. При входе в систему для подключения установленного приложения к вашей учётной записи или при регистрации новой учётной записи вам необходимо указать адрес электронной почты и придумать пароль для первоначального создания VPN-соединения. Мы обрабатываем эти данные, чтобы предоставить вам услугу AdGuard VPN.
Использование нашего программного обеспечения. Когда вы решите воспользоваться нашим приложением, вы предоставите нам свои данные, включая Персональные данные. Эта информация, которую мы должны обрабатывать для обеспечения полной функциональности услуг AdGuard VPN, зависит от операционной системы, для которой разработано программное обеспечение. Для получения более подробной информации обратитесь к соответствующим уведомлениям о конфиденциальности.
- AdGuard VPN для Windows: https://adguard-vpn.com/privacy/windows.html
- AdGuard VPN для Android: https://adguard-vpn.com/privacy/android.html
- AdGuard VPN для Mac: https://adguard-vpn.com/privacy/mac.html
- AdGuard VPN для iOS: https://adguard-vpn.com/privacy/ios.html
- Браузерное расширение AdGuard VPN: https://adguard-vpn.com/privacy/browser-extension.html
Информация о пользовании. Когда вы пользуетесь нашим VPN-сервисом, мы должны быть уверены, что вы остаётесь в рамках оговорённых ограничений. Поэтому в бесплатной версии мы собираем данные об использовании вами трафика. Кроме того, мы собираем информацию о количестве экземпляров нашего программного обеспечения, имеющих активное VPN-соединение, как в бесплатной, так и в платной версии. Мы получаем эту информацию с наших VPN-серверов, через которые вы устанавливаете VPN-соединение.
Диагностическая информация / информация об устройстве. Однако если у вас возникнут проблемы при использовании нашего программного обеспечения и вы дадите нам своё разрешение, мы будем собирать и обрабатывать диагностическую информацию для отчётов о сбоях и некоторую информацию об устройстве, используемом для работы нашего программного обеспечения, чтобы помочь вам. Точная информация, которую мы собираем и обрабатываем, зависит от используемого вами программного обеспечения AdGuard VPN. Более подробную информацию вы можете найти в соответствующих уведомлениях о конфиденциальности.
Какие правовые основания мы используем для обработки ваших персональных данных
Мы используем различные правовые основания для обработки персональных данных в зависимости от типа данных, целей и обстоятельств обработки.
Согласие. Мы обрабатываем ваши персональные данные, если вы дали нам согласие на использование ваших персональных данных в определённых целях. Например, для отправки вам маркетинговых сообщений или для помощи в устранении неполадок при использовании нашего программного обеспечения. Вы можете отозвать своё согласие в любое время без ущерба для использования нашего программного обеспечения.
Выполнение контракта. Мы обрабатываем ваши персональные данные, когда это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами, включая обеспечение функциональности нашего программного обеспечения и услуг, или по вашему запросу до заключения с вами договора.
Юридические обязательства. Мы обрабатываем ваши персональные данные, если это необходимо для выполнения наших юридических обязательств, например, для осуществления или защиты наших законных прав, или для целей налогообложения.
Законный интерес. Мы обрабатываем ваши персональные данные, когда преследуем свои законные интересы, за исключением случаев, когда такие интересы преобладают над интересами или основными правами и свободами субъектов данных.
Где мы обрабатываем ваши персональные данные
Мы храним ваши персональные данные в нашем собственном центре обработки данных, расположенном во Франкфурте. Ваши персональные данные могут обрабатываться нашими сотрудниками, которые могут получить доступ к вашим данным только в рамках своих должностных обязанностей на основе принципа строгой необходимости. Если у вас есть вопросы или вы хотите узнать, из каких стран может осуществляться доступ к вашим персональным данным, вы можете написать нам по адресу privacy@adguard-vpn.com.
При передаче данных в другие страны мы всегда применяем соответствующие меры предосторожности, чтобы гарантировать сохранность ваших персоналных данных и соблюдение ваших прав:
- Страна или третья сторона признаны обеспечивающими адекватную защиту.
- Используется действующий механизм передачи, такой как Стандартные договорные положения, и при необходимости применяются дополнительные меры.
- Передача осуществляется с вашего явного согласия.
- Передача необходима для выполнения договора с вами или для принятия мер, запрошенных вами до заключения договора.
Если вы хотите получить копию используемых Стандартных положений о договорах, свяжитесь с нами по адресу privacy@adguard-vpn.com.
Чтобы определить, имеет ли страна, не входящая в ЕС, адекватный уровень защиты данных, посетите сайт Европейской комиссии.
Как мы используем ваши личные данные
Сохранение ваших данных
Мы храним личные данные столько, сколько необходимо для предоставления вам наших продуктов и услуг, или до тех пор, пока вы не отзовёте своё согласие на передачу этой информации.
Ваши права
В некоторых странах и регионах вы можете иметь определённые права в отношении ваших Личных данных в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
Если вы хотите воспользоваться своими правами в отношении ваших персональных данных, свяжитесь с нами по адресу privacy@adguard-vpn.com. Мы рассмотрим любой запрос и примем меры в соответствии с действующим законодательством о защите данных. Мы можем попросить вас дополнительно подтвердить свою личность и ответим вам в течение срока, установленного действующим законодательством о защите данных. Обратите внимание, что в некоторых случаях, предусмотренных действующим законодательством о защите данных, мы можем взимать с вас разумную плату за обработку вашего запроса или отказать в его удовлетворении.
Вы имеете право воспользоваться следующими правами в отношении ваших персональных данных:
Право доступа: Право на получение всех ваших личных данных, которые мы храним. В некоторых случаях право доступа может быть ограничено по техническим причинам, в том числе если данные были анонимизированы и не могут быть связаны с каким-либо субъектом данных.
Право на удаление или право быть забытым: Право на полное удаление ваших личных данных. Вы можете сделать это по своему желанию через аккаунт AdGuard или отправив запрос на адрес privacy@adguard-vpn.com.
Право на исправление: Право на исправление любых неполных или неточных персональных данных о вас. Мы сделаем это как можно быстрее, если только не будет веской причины не делать этого, в этом случае вы будете уведомлены.
Право на ограничение: Право наложить ограничения на обработку ваших персональных данных.
Право на возражение: Право возражать против обработки ваших персональных данных.
Право на переносимость данных: Право на получение предоставленных персональных данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и на передачу этих данных другому контроллеру. Вы можете экспортировать все персональные данные, которые мы храним о вас, в локальный файл из вашего аккаунта AdGuard по адресу https://my.adguard.com.
Право не быть подвергнутым решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование.
Право отозвать согласие, если обработка данных основана на согласии.
Право подать жалобу в орган по защите данных. Контактные данные наших органов по защите данных можно найти на сайте https://www.dataprotection.gov.cy/dataprotection/dataprotection.nsf/contact_en/contact_en?opendocument.
Если мы получаем ваши персональные данные от третьей стороны, мы приложим разумные усилия, чтобы проинформировать вас об этом.
Меры защиты
Мы прилагаем все возможные усилия для защиты вас и ваших Персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы применяем и поддерживаем следующие технические меры и меры безопасности:
Контроль доступа к системе: Мы принимаем разумные меры для предотвращения несанкционированного использования персональных данных. Эти меры зависят от характера обработки и могут включать, помимо прочего, аутентификацию с помощью паролей и/или двухфакторную аутентификацию, документированные процессы авторизации, документированные процессы управления изменениями и/или протоколирование доступа на нескольких уровнях.
Контроль доступа к данным: Мы принимаем разумные меры для обеспечения того, чтобы доступ к персональным данным и управление ими осуществлялись только надлежащим образом уполномоченным персоналом. Ограничивается прямой доступ к запросам к базам данных, устанавливаются и соблюдаются права доступа к приложениям, чтобы лица, имеющие право использовать систему обработки данных, имели доступ только к тем личным данным, к которым они имеют привилегию доступа; и чтобы личные данные не могли быть прочитаны, скопированы, изменены или удалены без разрешения в процессе обработки.
Хранение данных в центре обработки данных: Персональные данные хранятся в нашем собственном центре обработки данных, расположенном во Франкфурте. Это безопасно: центр обработки данных не требует, чтобы мы собирали какие-либо данные о вашем трафике или использовании наших продуктов и услуг. Если они попросят нас начать это делать, мы прекратим сотрудничество с этим провайдером и найдем альтернативу.
Контроль передачи данных: Мы принимаем разумные меры для обеспечения возможности проверки и установления того, каким субъектам предусмотрена передача персональных данных с помощью средств передачи данных, чтобы персональные данные не могли быть прочитаны, скопированы, изменены или удалены без разрешения во время электронной передачи или транспортировки.
Контроль входа: Мы принимаем разумные меры, позволяющие проверить и установить, были ли персональные данные введены в системы обработки данных, изменены или удалены и кем они были введены.
Резервное копирование данных: Мы регулярно создаём резервные копии наших баз данных, чтобы защитить персональные данные от случайного уничтожения или потери, когда они находятся на нашем хостинге. Данные также шифруются, чтобы их нельзя было использовать в случае потери.
Логическое разделение: Личные данные логически разделены в наших системах, чтобы обеспечить раздельную обработку личных данных, собранных для разных целей.
Последствия отказа от предоставления ваших персональных данных
Вы не обязаны предоставлять нам свои персональные данные. Однако, поскольку эта информация необходима нам для предоставления вам наших услуг или ответа на ваши запросы, мы не сможем предоставлять наши услуги без неё.
Возрастные ограничения
В той мере, в какой это не запрещено действующим законодательством, мы не разрешаем пользоваться нашими Услугами, Продуктами и Сайтом лицам, не достигшим 18-летнего возраста. Если вы узнали, что лицо, не достигшее 18 лет, незаконно предоставило нам персональные данные, свяжитесь с нами по адресу privacy@adguard-vpn.com. Мы примем меры для удаления такой информации.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности и информировать вас о некоторых важных изменениях. Законы, нормативные акты и отраслевые стандарты меняются, что может потребовать таких изменений, или мы можем внести изменения в наш бизнес. Мы будем публиковать изменения на этой странице и рекомендуем вам периодически проверять нашу Политику конфиденциальности, чтобы оставаться в курсе.
Другие документы:
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности сайтов AdGuard
Условия использования
Публичная оферта
Соглашение об обработке данных
Уведомления о конфиденциальности:
