Это переведённая версия Уведомления о конфиденциальности AdGuard VPN для iOS. Оригинальный текст
Уведомление о конфиденциальности AdGuard VPN для iOS
10 апреля 2024
В этом Уведомлении о конфиденциальности перечислена вся информация, которую мы, Adguard Software Ltd. («мы», «нас» или «наш»), можем собирать, когда вы используете AdGuard VPN для iOS, а также объясняет, почему мы это делаем и как используем эту информацию.
Примечание:
- Мы не собираем логи на VPN-серверах и не знаем, какие сайты вы посещаете.
- Мы собираем только ту информацию, которая необходима AdGuard VPN для iOS для полноценного и правильного функционирования.
- Мы не передаём и не продаём вашу личную информацию. Мы твёрдо намерены защищать конфиденциальность пользователей и быть максимально прозрачными.
- Вы не обязаны предоставлять нам свои данные. Вы можете удалить информацию о себе, удалив свой аккаунт AdGuard или отправив нам запрос по адресу privacy@adguard-vpn.com.
Какие данные и когда может собирать AdGuard VPN для iOS
Здесь мы описываем, когда и какие данные отправляются на наш сервер, чтобы вы могли быть уверены, что мы собираем только минимум, необходимый для правильной работы приложения. Информация, которую мы собираем о вас, зависит от того, как вы взаимодействуете с нашим приложением.
Регистрация
Когда мы создаём для вас аккаунт AdGuard, на наши серверы отправляется следующая информация:
- Адрес электронной почты
- Имя OAuth-провайдера: Google/Facebook/Apple (только если оно использовалось для регистрации аккаунта)
- Идентификатор приложения
- Версия приложения
Почему нам нужна эта информация:
- Нам нужен ваш адрес электронной почты для регистрации аккаунта AdGuard и входа в систему.
- Нам нужен идентификатор вашего приложения, чтобы контролировать одновременное использование нескольких приложений.
Вход в систему
Когда вы входите в приложение, ваш адрес электронной почты и версия приложения отправляются на наши серверы. Ваш адрес электронной почты нужен нам для регистрации аккаунта AdGuard и входа в систему.
Подписка на рассылку новостей AdGuard VPN
После входа или регистрации вам будет предложено подписаться на рассылку новостей AdGuard VPN. Если вы согласитесь, приложение уведомит сервер о необходимости добавить вас в список рассылки.
Первый запуск приложения
Когда вы впервые запускаете AdGuard VPN для iOS, на наши серверы отправляется следующая информация:
- Идентификатор приложения
- Версия приложения
- ОС устройства: iOS
- Язык ОС
- Токен Apple AdServices
Почему нам нужна эта информация:
- Для мониторинга количества одновременных подключений
- Для подсчёта количества приложений определённого типа и версии
- Для общения с вами на вашем языке
Подключение к VPN-серверу
Когда вы нажмете Подключиться, приложение отправит ваш токен авторизации на серверы AdGuard. Эта информация нужна нам для проверки состояния аккаунта и авторизации на VPN-сервере.
Обращение в поддержку
Вы можете отправлять сообщения в поддержку, нажав Сообщить об ошибке или Предложить функцию.
Когда вы отправляете сообщение, его адрес электронной почты отправляется на наши серверы. Команда поддержки AdGuard VPN может использовать его для последующего общения по поводу проблемы.
В отчёт также включается следующая информация:
- Тип отчёта (Отчёт об ошибке или Предложение по улучшению)
- Адрес электронной почты
- Токен авторизации
- Идентификатор приложения
- Версия приложения
Если вы установите флажок Добавить логи и информацию о системе, на наши серверы будет отправлен zip-файл размером 10 МБ со следующей информацией:
- Настройки приложения
- Списки исключений
- Информация о лицензии
- Текущая локация используемого VPN-сервера
- Журналы приложений
- Модель устройства
- Версия ОС
Эту подробную информацию использует команда поддержки для решения более сложных проблем.
Автоматические отчёты о сбоях
Если вы включите функцию Отправлять анонимные отчёты об ошибках, при сбое приложения будут собраны и сохранены следующие данные:
- Название приложения, версия и номер сборки
- Версии библиотек приложения
- Имя потерпевшего сбой процесса
- Тип среды, в которой произошел сбой
- Тип механизма, используемого для регистрации сбоя
- ОС и её версия
- Название устройства, модель и идентификатор
- Идентификатор пользователя
Эти данные будут отправлены на наши серверы вместе с отчётом о сбое при следующем запуске приложения.
Эта информация нужна нам для устранения критических проблем. Благодаря ей мы узнаём о новых проблемах, о которых не сообщали пользователи.
Отчёты о сбоях хранятся только на наших серверах. Мы не используем сторонние сервисы для сбора и хранения отчётов о сбоях. Все отчёты о сбоях хранятся в течение 30 дней.
Другие документы:
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности сайтов AdGuard
Условия использования
Публичная оферта
Соглашение об обработке данных
Уведомления о конфиденциальности:
