VPN接続が遅い
VPN接続が遅いという問題のトラブルシューティングを行いましょう:
【インターネットへの接続をチェック】AdGuard VPN をオフにして、インターネット速度を確認してください。VPNを使用していない状態でも接続が遅い場合は、その接続自体に問題がある可能性があります。
インターネット接続がVPNなしで速い場合、AdGuard VPN を再度有効にしてAdGuardのVPN速度テストを開いてください。サーバーロケーションの速度を確認し、最適なものを選択してください。サーバー名の右側の数字はレイテンシ(応答時間)を示します。この値が低いほどVPN接続の応答時間が速いことを意味します。
【拡張ログがオンになっていないかを確認する】⚙️設定 → 本アプリの設定 → 詳細設定 → ログレベル に移動してください。デフォルトでは「デフォルト」が選択されているはずです。「拡張ログ」レベルを長時間有効にすると、VPN接続が遅くなる場合があります。
役に立った
役に立たなかった
お役に立ててうれしいです!
ご不明な点やご提案等がございましたら、support@adguard-vpn.comまでメールを送りください。
サポートへご連絡ください
問題が解決されなかった、または不正確な箇所を発見された場合は、 support@adguard-vpn.com までご連絡ください。早急にご返信いたします。
サポート・お問い合わせ
テクニカルサポート
support@adguard-vpn.com