サブスクリプションを有効にできない
App StoreやGoogle Playで購入したサブスクリプションと、AdGuardのウェブサイトで購入したサブスクリプションの2つを購入いただいた可能性があります。この場合、App StoreやGoogle Playで購入したサブスクリプションの自動更新をキャンセルするまで、弊社ウェブサイトで購入したサブスクリプションが凍結されます。App StoreやGoogle Playサブスクリプションが停止され有効期限が切れると、AdGuard VPNウェブサイトを通じて購入したサブスクリプションが自動的に有効になります。
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解決できてよかったです!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ユーザー様が遭遇した問題には、典型的な解決策がないようです。大変お手数ですが、support@adguard-vpn.com(日本語対応)までご連絡いただければ、サポートエンジニアが早急に細かく対応いたします。
テクニカルサポート
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