Questa è la versione tradotta della politica di riservatezza di AdGuard VPN. Vedi il documento originale
Politica sulla Riservatezza di AdGuard VPN
4 giugno 2024
Riepilogo
Non condividiamo né vendiamo i vostri dati personali. Siamo fortemente impegnati a proteggere la privacy degli utenti e ad essere il più trasparenti possibile.
- Non raccogliamo registri sui server VPN e non sappiamo quali siti web visitate.
- Raccogliamo solo le informazioni necessarie al corretto funzionamento dei nostri prodotti e servizi.
- Non siete tenuti a condividere i vostri dati personali con noi. È possibile eliminare le proprie informazioni cancellando il proprio account AdGuard all'indirizzo https://my.adguard-vpn.com o inviandoci una richiesta all'indirizzo privacy@adguard-vpn.com.
Chi siamo
ADGUARD SOFTWARE LIMITED ("Noi", "Nostro") raccoglie ed elabora i dati dell'utente in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nel rispetto delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. La presente Informativa vi fornisce le informazioni necessarie sui vostri diritti e sui nostri obblighi e spiega come, perché e quando trattiamo i vostri dati personali. Il nostro principio generale è quello di raccogliere solo le informazioni necessarie per fornirvi la piena funzionalità dei nostri prodotti e servizi. Seguiamo rigorosamente il principio della "minimizzazione" nel trattamento dei vostri dati.
ADGUARD SOFTWARE LIMITED è una società registrata a Limassol, Cipro, con sede legale in Anexartesias ed Athinon 79, Nora Court Appt/Office 203-205, 3040 Limassol, Cipro. ADGUARD SOFTWARE LIMITED agisce in qualità di responsabile del trattamento dei vostri dati.
In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o se si desidera esercitare uno qualsiasi dei propri diritti, si prega di contattarci all'indirizzo privacy@adguard-vpn.com.
Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy.
Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy, vi invitiamo a non utilizzare il nostro software e i nostri servizi, a non visitare il nostro sito web e a non fornirci i vostri dati.
Quali dati trattiamo
Trattiamo dati diversi a seconda della situazione. In questa sezione è possibile conoscere i dettagli relativi ai dati che trattiamo.
Alcuni dati che riceviamo ed elaboriamo possono essere trattati come dati personali ("Dati personali") in conformità alle leggi di alcuni territori e paesi. Quando utilizziamo i termini "dati personali" o "informazioni personali", intendiamo qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, esclusi i dati anonimizzati e spersonalizzati in cui la vostra identità è assente o è stata rimossa e non può essere recuperata.
Quando si utilizza il nostro sito web
Quando si visita il nostro sito web https://adguard-vpn.com e i suoi sottodomini. Per ulteriori informazioni su quali dati vengono raccolti, su come vengono raccolti e su come è possibile gestirli, consultare l'Informativa sui siti Web e sui cookie di AdGuard disponibile all'indirizzo https://adguard-vpn.com/privacy/website.html.
Registrazione dell'account. Elaboriamo il vostro indirizzo e-mail e un hash della password che ci fornite al momento della registrazione. Ciò garantisce che l'utente possa recuperare la propria password in caso di necessità.
Invio di messaggi. Possiamo utilizzare il vostro indirizzo e-mail per fare annunci, informarvi su aggiornamenti e nuove funzionalità del nostro software o dei nostri servizi, fornirvi consigli o comunicare con voi quando segnalate errori.
Potete anche fornirci il vostro consenso a trattare il vostro indirizzo e-mail per l'invio di messaggi di marketing su altri nostri software o servizi. È possibile ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento cancellando l'iscrizione alle nostre newsletter tramite l'Account AdGuard o facendo clic sul pulsante o sul link "Cancella iscrizione" presente nella newsletter stessa.
Cookie. Utilizziamo i nostri cookie per personalizzare il contenuto del sito web di AdGuard VPN, ad esempio per impostare la lingua predefinita. Nessuna delle informazioni che possiamo acquisire attraverso l'uso dei cookie è considerata un dato personale in quanto non ci consente di identificare l'utente. È sempre possibile disabilitare i cookie nel proprio software di navigazione web o cancellare i cookie esistenti, ma si noti che alcuni dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente senza l'uso dei cookie. Per maggiori dettagli, consultare l'Informativa sul sito web e sui cookie: https://adguard-vpn.com/privacy/website.html.
Acquisto di un abbonamento. Elaboriamo l'indirizzo e-mail dell'utente ai fini della fatturazione e del pagamento. Se l'utente acquista un abbonamento ad AdGuard VPN, avremo bisogno di conoscere i suoi dati di contatto per inviargli informazioni sull'acquisto.
Utilizzeremo inoltre il vostro indirizzo e-mail per creare un account per voi. Questo account vi consentirà di gestire l'abbonamento acquistato.
Tutte le transazioni vengono effettuate tramite Paddle.com Market Ltd e PayPro Global, Inc. per consentire i pagamenti in caso di acquisto di un abbonamento per l'utilizzo del nostro software e dei nostri servizi.
I dati trattati dipendono dal fornitore del pagamento e possono includere i seguenti:
- Indirizzo e-mail
- Paese di residenza
- CAP o codice postale
- (Se si utilizza una carta bancaria per effettuare un acquisto) Numero, nome, data di scadenza e codice di sicurezza associato alla carta bancaria
Per i dati esatti che il fornitore di pagamenti raccoglie sull'utente, si prega di consultare l'informativa sulla privacy corrispondente: Informativa sulla privacy di Paddle, Informativa sulla privacy di PayPro Global.
Quando si utilizza il nostro software
Sign-in / Registrazione dell'account. Quando si accede per collegare l'app installata al proprio account o si registra un nuovo account, è necessario fornire il proprio indirizzo e-mail e creare una password per creare inizialmente una connessione VPN. Trattiamo questi dati essenziali per fornirvi il servizio AdGuard VPN.
Utilizzo del nostro software. Quando l'utente sceglie di utilizzare la nostra applicazione, ci fornisce i suoi dati, compresi i Dati personali. Queste informazioni, che dobbiamo elaborare per garantire la piena funzionalità dei servizi AdGuard VPN, dipendono dal sistema operativo per cui è stato progettato il software. Per maggiori dettagli, consultare le relative informative sulla privacy.
- Per AdGuard VPN per Windows: https://adguard-vpn.com/privacy/windows.html
- Per AdGuard VPN per Android: https://adguard-vpn.com/privacy/android.html
- Per AdGuard VPN per Mac: https://adguard-vpn.com/privacy/mac.html
- Per AdGuard VPN per iOS: https://adguard-vpn.com/privacy/ios.html
- Per Estensione del browser AdGuard VPN: https://adguard-vpn.com/privacy/browser-extension.html
Informazioni sull'uso. Quando utilizzate il nostro servizio VPN, dobbiamo assicurarci che rimaniate entro i limiti concordati. Pertanto, nella versione gratuita, raccogliamo dati sull'utilizzo del traffico. Inoltre, raccogliamo informazioni sul numero di istanze del nostro software che hanno una connessione VPN attiva sia per la versione gratuita che per quella a pagamento. Riceviamo queste informazioni dai nostri server VPN attraverso i quali l'utente stabilisce una connessione VPN.
Informazioni di diagnostica/dispositivo. Tuttavia, se l'utente riscontra problemi nell'utilizzo del nostro software e ci fornisce il suo consenso, raccoglieremo ed elaboreremo alcune informazioni diagnostiche per i rapporti sugli arresti anomali e alcune informazioni sul dispositivo utilizzato per eseguire il nostro software al fine di aiutarlo. Le informazioni esatte che raccogliamo ed elaboriamo dipendono dal software AdGuard VPN in uso. Per maggiori dettagli, consultare le relative informative sulla privacy.
Quali basi giuridiche utilizziamo per trattare i vostri Dati personali
Utilizziamo diverse basi giuridiche per trattare i Dati personali a seconda del tipo di dati, delle finalità e delle circostanze del trattamento.
Consenso. Trattiamo i vostri dati personali se ci avete fornito il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali per determinati scopi. Ad esempio, per inviarvi messaggi di marketing o per aiutarvi a risolvere i problemi di utilizzo del nostro software. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento senza che ciò influisca sull'utilizzo del nostro software.
Esecuzione di un contratto. Trattiamo i vostri Dati personali quando è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti, compresa la fornitura delle funzionalità del nostro software e dei nostri servizi o su vostra richiesta prima di stipulare un contratto con voi.
Obblighi legali. Trattiamo i vostri Dati personali quando è necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, come ad esempio per esercitare o difendere i nostri diritti legali, o per scopi fiscali.
Interesse legittimo. Trattiamo i vostri Dati personali quando perseguiamo i nostri legittimi interessi, tranne nel caso in cui tali interessi siano prevalenti rispetto agli interessi o ai diritti e alle libertà fondamentali degli interessati.
Dove trattiamo i vostri Dati Personali
Conserviamo i vostri Dati Personali nel nostro centro dati situato a Francoforte. I vostri dati personali possono essere trattati dai nostri dipendenti, che possono accedere ai vostri dati solo nell'ambito delle loro mansioni lavorative, in base alla necessità di sapere. Se avete domande o volete sapere da quali paesi possono essere accessibili i vostri Dati personali, potete scriverci a privacy@adguard-vpn.com.
Per i trasferimenti di dati verso altri Paesi, mettiamo sempre in atto misure di salvaguardia adeguate per garantire che i vostri Dati personali rimangano sempre al sicuro e che i vostri diritti siano rispettati:
- Il Paese o la terza parte sono riconosciuti come in grado di fornire una protezione adeguata.
- Viene utilizzato un meccanismo di trasferimento valido, come le Clausole Contrattuali Standard, e vengono implementate misure aggiuntive ove necessario.
- Il trasferimento ha il consenso esplicito dell'utente.
- Il trasferimento è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'utente o per intraprendere azioni richieste dall'utente prima della stipula del contratto.
Se desiderate una copia delle Clausole contrattuali standard utilizzate, contattateci all'indirizzo privacy@adguard-vpn.com.
Per determinare se un paese non appartenente all'Unione Europea ha un livello adeguato di protezione dei dati, si prega di visitare il sito web della Commissione Europea.
Come utilizziamo i vostri Dati personali
Conservazione dei vostri dati
Conserviamo i Dati personali per il tempo necessario a fornirvi i nostri prodotti e servizi, o fino a quando non ritirate il vostro consenso alla condivisione di queste informazioni.
I vostri diritti
In alcuni paesi e regioni, potreste avere determinati diritti in relazione ai vostri Dati personali in base alle leggi sulla protezione dei dati.
Se desiderate esercitare i vostri diritti in relazione ai vostri Dati personali, contattateci all'indirizzo privacy@adguard-vpn.com. Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Potremmo chiedervi di confermare ulteriormente la vostra identità e vi risponderemo entro il periodo di tempo specificato dalla legge applicabile sulla protezione dei dati. Si prega di notare che in alcuni casi previsti dalla legge applicabile sulla protezione dei dati, potremmo addebitarvi un costo ragionevole per l'elaborazione della vostra richiesta o rifiutarla.
Avete il diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai vostri Dati personali:
Diritto di accesso: Il diritto di ottenere tutti i vostri Dati personali da noi memorizzati. In alcuni casi, il diritto di accesso può essere limitato per motivi tecnici, anche nel caso in cui i dati siano stati resi anonimi e non possano essere collegati ad alcun soggetto.
Diritto alla cancellazione o diritto all'oblio: Il diritto di cancellare completamente i vostri dati personali. È possibile farlo a piacimento tramite l'account AdGuard o inviando una richiesta a privacy@adguard-vpn.com.
Diritto di rettifica: Il diritto di correggere eventuali dati personali incompleti o inesatti che vi riguardano. Lo faremo nel più breve tempo possibile, a meno che non vi sia un motivo valido per non farlo, nel qual caso sarete informati.
Diritto di restrizione: Il diritto di imporre restrizioni al trattamento dei vostri dati personali.
Diritto di opposizione: Il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali.
Diritto alla portabilità dei dati: Il diritto di ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina e di trasferire tali dati a un altro responsabile del trattamento. È possibile esportare tutti i Dati personali in nostro possesso in un file locale dal proprio Account AdGuard all'indirizzo https://my.adguard.com.
Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione.
Diritto di revocare il consenso qualora il trattamento dei dati sia basato sul consenso.
Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati. I dati di contatto delle nostre autorità di protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo https://www.dataprotection.gov.cy/dataprotection/dataprotection.nsf/contact_en/contact_en?opendocument.
Quando riceviamo i vostri Dati personali da una terza parte, faremo ogni ragionevole sforzo per informarvi.
Misure di salvaguardia
Facciamo tutto il possibile per proteggere l'utente e i suoi Dati personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione o distruzione. Implementiamo e manteniamo le seguenti misure tecniche e di sicurezza:
Controlli di accesso al sistema: Adottiamo misure ragionevoli per impedire che i Dati personali vengano utilizzati senza autorizzazione. Tali controlli variano in base alla natura del trattamento effettuato e possono includere, tra gli altri controlli, l'autenticazione tramite password e/o l'autenticazione a due fattori, processi di autorizzazione documentati, processi di gestione delle modifiche documentati e/o la registrazione degli accessi a diversi livelli.
Controllo dell'accesso ai dati: Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i Dati personali siano accessibili e gestibili solo da personale debitamente autorizzato. L'accesso diretto alle query del database è limitato e i diritti di accesso alle applicazioni sono stabiliti e applicati per garantire che le persone autorizzate a utilizzare un sistema di elaborazione dei dati abbiano accesso solo ai dati personali a cui hanno il privilegio di accedere; e che i dati personali non possano essere letti, copiati, modificati o rimossi senza autorizzazione nel corso dell'elaborazione.
Conservazione dei dati in un centro dati: I dati personali vengono archiviati nel nostro centro dati situato a Francoforte. Questo è sicuro: il centro dati non ci chiede di raccogliere dati sul vostro traffico o sul vostro utilizzo dei nostri prodotti e servizi. Se ci chiedessero di iniziare a farlo, interromperemo la collaborazione con questo provider e troveremo un'alternativa.
Controlli di trasmissione: Adottiamo misure ragionevoli per garantire che sia possibile controllare e stabilire a quali entità è previsto il trasferimento dei Dati personali tramite strutture di trasmissione dati, in modo che i Dati personali non possano essere letti, copiati, modificati o rimossi senza autorizzazione durante la trasmissione o il trasporto elettronico.
Controlli in ingresso: Adottiamo misure ragionevoli per consentire di verificare e stabilire se e da chi i dati personali sono stati inseriti nei sistemi di elaborazione dati, modificati o rimossi.
Backup dei dati: Eseguiamo regolarmente il backup dei nostri database per proteggere i dati personali da distruzione o perdita accidentale quando sono ospitati da noi. I dati vengono inoltre crittografati in modo da non poter essere utilizzati in caso di perdita.
Separazione logica: I dati personali sono segregati logicamente nei nostri sistemi per garantire che i dati personali raccolti per scopi diversi possano essere elaborati separatamente.
Conseguenze del mancato conferimento dei Dati personali
L'utente non è obbligato a fornirci i propri Dati personali. Tuttavia, poiché queste informazioni sono necessarie per fornirvi i nostri servizi o per rispondere alle vostre richieste, non saremo in grado di offrirvi i nostri servizi senza di esse.
Limitazioni di età
Nella misura in cui non è proibito dalla legge applicabile, non consentiamo l'uso dei nostri Servizi, Prodotti e Sito web a persone di età inferiore ai 18 anni. Se si viene a conoscenza che qualcuno di età inferiore ai 18 anni ci ha fornito illegalmente dei Dati personali, si prega di contattarci all'indirizzo privacy@adguard-vpn.com. Provvederemo a cancellare tali informazioni.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy e informarvi di alcune importanti modifiche. Le leggi, le normative e gli standard del settore si evolvono e potrebbero richiedere tali modifiche, oppure potremmo apportare cambiamenti alla nostra attività. Pubblicheremo le modifiche su questa pagina e vi invitiamo a rivedere la nostra Informativa sulla privacy per rimanere informati.
Altri documenti:
Contratto di licenza con l'utente finale di AdGuard VPN
Condizioni di vendita
Politica di riservatezza
