Ceci est la version traduite de l'avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour Windows. Voir le document original
Avis de confidentialité d’AdGuard VPN pour Windows
10 avril 2024
Cet avis de confidentialité répertorie toutes les informations que nous, Adguard Software Ltd. (« nous », « notre » ou « nos »), pouvons collecter lorsque vous utilisez AdGuard VPN pour Windows et explique pourquoi nous le faisons et comment nous utilisons ces informations.
Déclaration principale :
- Nous ne collectons pas de journaux sur les serveurs VPN et ne savons pas quels sites Web vous visitez.
- Nous ne collectons que les informations nécessaires au fonctionnement complet et correct d’AdGuard VPN pour Windows.
- Nous ne partageons ni ne vendons vos informations personnelles. Nous nous engageons fermement à protéger la vie privée des utilisateurs et à être aussi transparents que possible.
- Vous n’êtes pas obligé de partager vos données personnelles avec nous. Vous pouvez supprimer vos informations en supprimant votre compte AdGuard ou en nous envoyant une demande à privacy@adguard-vpn.com.
Quelles données AdGuard VPN pour Windows peut collecter et quand
Nous décrivons ici quand et quelles données sont envoyées à notre serveur, afin que vous puissiez être sûr que nous ne collectons que le minimum nécessaire au bon fonctionnement de l’application. Les informations que nous recueillons à votre sujet dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre application.
Inscription
Lorsque vous créez un compte AdGuard, les informations suivantes sont envoyées à nos serveurs :
-
Adresse courriel
-
Nom du fournisseur OAuth : Google/Facebook/Apple (uniquement s’il a été utilisé pour enregistrer le compte)
-
Langue du système d’exploitation
-
Identifiant de l’application
-
Version de l’application
- Identifiant de build
Pourquoi nous avons besoin de cette information :
-
Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour créer un compte AdGuard et vous connecter.
-
Nous utilisons l’identifiant de l’application pour contrôler l’utilisation simultanée de plusieurs applications.
- La langue du système d’exploitation est nécessaire pour communiquer avec vous dans votre langue.
Connexion
Lorsque vous vous connectez à l’application, votre adresse e-mail et la version de l’application sont envoyées à nos serveurs. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour créer un compte AdGuard et vous connecter.
Après votre inscription, vous serez invité à vous abonner aux e-mails sur les actualités et les promotions d’AdGuard VPN. Si vous acceptez, l’application informera le serveur de vous ajouter à la liste de diffusion.
Le premier lancement de l'application
Lorsque vous lancez AdGuard VPN pour Windows pour la première fois, les informations suivantes sont envoyées à nos serveurs :
-
Identifiant de l’application
-
Version de l’application
-
Système d’exploitation de l’appareil
- Langue du système d’exploitation
Pourquoi nous avons besoin de cette information :
-
Surveiller le nombre de connexions simultanées
- Pour compter le nombre d’applications d’un certain type et d’une certaine version
Utilisation de l’application
AdGuard VPN se connecte périodiquement à notre serveur pour vérifier l’état du compte du. Les informations suivantes sont envoyées :
-
Jeton d’autorisation
-
Identifiant de l’application
-
Version de l’application
-
Système d’exploitation de l’appareil
- Langue du système d’exploitation
Nous avons besoin de ces informations pour vérifier l’état du compte et l’autorisation sur le serveur VPN.
Vérification de mise à jour du programme
AdGuard VPN pour Windows se connecte périodiquement à ses serveurs pour vérifier les mises à jour des applications. Lorsque cela se produit, aucune information personnelle n’est envoyée à nos serveurs.
Contacter l'assistance
Vous pouvez envoyer des messages à l’assistance à partir de l’onglet Assistance de l’application en cliquant sur Signaler un bug ou Laisser un commentaire.
Lorsque vous soumettez un signalement, votre adresse e-mail est envoyée à nos serveurs. L’équipe d’assistance d’AdGuard VPN peut l’utiliser pour une communication de suivi sur le problème.
Les informations suivantes figurent également dans le rapport :
-
Identifiant de l’application
-
Version de l’application
- Jeton d’autorisation
Si vous cochez la case Envoyer des informations détaillées sur le système, un fichier contenant les informations suivantes sera envoyé à nos serveurs :
-
Paramètres de l’application
-
Langue du système d’exploitation
-
Version du système d’exploitation
- Journaux d’application
Ces informations détaillées sont utilisées par l’équipe d’assistance pour aider à résoudre des problèmes plus complexes.
Rapports de plantage automatiques et manuels
Si AdGuard VPN plante, il créera un rapport de plantage automatique. Lors du prochain lancement, AdGuard VPN vous demandera de nous l’envoyer. Dans ce rapport, les informations suivantes sont envoyées :
-
Identifiant de l’application
-
Version de l’application
-
Hachage matériel de l’appareil
-
Modèle de l’appareil, taille de sa mémoire et espace disque
-
Version du système d’exploitation
-
Trace de la pile
-
Liste des composants utilisés par l’application et leurs versions
-
L’horodatage du dernier démarrage du système d’exploitation
- L’horodatage du dernier démarrage de l’application
Si vous activez l’option Envoyer des rapport de plantage, ces données seront automatiquement envoyées à nos serveurs avec le rapport d’incident lors du prochain lancement de l’application.
Nous avons besoin de ces informations pour résoudre les problèmes critiques. Il nous tient au courant des nouveaux problèmes non signalés par les utilisateurs.
Les données des rapports d’incident sont stockées uniquement sur nos serveurs. Nous n’utilisons aucun service tiers pour collecter et stocker les rapports d’incident. Tous les rapports d’incident sont stockés pendant 30 jours.
Autres documents :
EULA
Politique de confidentialité
Politique de confidentialité des sites web AdGuard
Termes et conditions
Options de paiement
Accord de traitement des données
Avis de confidentialité :
