Ceci est la version traduite de l'avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour iOS. Voir le document original
Avis de confidentialité d’AdGuard VPN pour iOS
10 avril 2024
Cet avis de confidentialité répertorie toutes les informations que nous, Adguard Software Ltd. (« nous », « notre » ou « nos »), pouvons collecter lorsque vous utilisez AdGuard VPN pour iOS et explique pourquoi nous le faisons et comment nous utilisons ces informations.
Déclaration principale :
- Nous ne collectons pas de journaux sur les serveurs VPN et ne savons pas quels sites Web vous visitez.
- Nous ne collectons que les informations nécessaires au fonctionnement complet et correct d’AdGuard VPN pour iOS.
- Nous ne partageons ni ne vendons vos informations personnelles. Nous nous engageons fermement à protéger la vie privée des utilisateurs et à être aussi transparents que possible.
- Vous n’êtes pas obligé de partager vos données personnelles avec nous. Vous pouvez supprimer vos informations en supprimant votre compte AdGuard ou en nous envoyant une demande à privacy@adguard-vpn.com.
Quelles données AdGuard VPN pour iOS peut collecter et quand
Nous décrivons ici quand et quelles données sont envoyées à notre serveur, afin que vous puissiez être sûr que nous ne collectons que le minimum nécessaire au bon fonctionnement de l’application. Les informations que nous recueillons à votre sujet dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre application.
Inscription
Lorsque nous créons un compte AdGuard pour vous, les informations suivantes sont envoyées à nos serveurs :
- Adresse courriel
- Nom du fournisseur OAuth : Google/Facebook/Apple (uniquement s’il a été utilisé pour enregistrer le compte)
- Identifiant de l’application
- Version de l’application
Pourquoi nous avons besoin de cette information :
- Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour créer un compte AdGuard et vous connecter.
- Nous avons besoin de votre identifiant d’application pour contrôler l’utilisation simultanée de plusieurs applications.
Connexion
Lorsque vous vous connectez à l’application, votre adresse e-mail et la version de l’application sont envoyées à nos serveurs. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour créer un compte AdGuard et vous connecter.
Après vous être connecté ou inscrit, vous serez invité à vous abonner à la newsletter AdGuard VPN. Si vous acceptez, l’application informera le serveur de vous ajouter à la liste de diffusion.
Le premier lancement de l'application
Lorsque vous lancez AdGuard VPN pour iOS pour la première fois, les informations suivantes sont envoyées à nos serveurs :
- Identifiant de l’application
- Version de l’application
- Système d’exploitation de l’appareil : iOS
- Langue du système d’exploitation
- Jeton Apple AdServices
Pourquoi nous avons besoin de cette information :
- Surveiller le nombre de connexions simultanées
- Pour compter le nombre d’applications d’un certain type et d’une certaine version
- Pour communiquer avec vous dans votre langue
Connexion au serveur VPN
Lorsque vous cliquez sur Connecter, l’application envoie votre jeton d’autorisation aux serveurs AdGuard. Nous avons besoin de ces informations pour vérifier l’état du compte et l’autorisation sur le serveur VPN.
Contacter l'assistance
Vous pouvez envoyer des messages à l’assistance en appuyant sur Signaler un bogue ou Demander une fonctionnalité.
Lorsque vous soumettez un rapport, son adresse e-mail est envoyée à nos serveurs. L’équipe d’assistance d’AdGuard VPN peut l’utiliser pour une communication de suivi sur le problème.
Les informations suivantes figurent également dans le rapport :
- Type de rapport (Rapport de bogue ou Demande de fonctionnalité)
- Adresse courriel
- Jeton d’autorisation
- Identifiant de l’application
- Version de l’application
Si vous cochez la case Envoyer les journaux de l’application et les informations système, un fichier zip de 10 Mo contenant les informations suivantes sera envoyé à nos serveurs :
- Paramètres de l’application
- Listes d’exclusion
- Informations sur la licence
- Emplacement du serveur VPN actuellement utilisé
- Journaux d’application
- Modèle de l’appareil
- Version du système d’exploitation
Ces informations détaillées sont utilisées par l’équipe d’assistance pour aider à résoudre des problèmes plus complexes.
Rapports de plantage automatiques
Si vous activez l’option Envoyer des rapports d’erreur anonymes, les données suivantes seront collectées et stockées en cas de panne de l’application :
- Nom, version et numéro de build de l’application
- Versions des bibliothèques d’applications
- Nom du processus planté
- Type d’environnement où l’accident s’est produit
- Type de mécanisme utilisé pour enregistrer l’accident
- OS et sa version
- Nom, modèle et ID de l’appareil
- Identifiant
Ces données seront envoyées à nos serveurs avec le rapport de plantage lors du prochain lancement de l’application.
Nous avons besoin de ces informations pour résoudre les problèmes critiques. Il nous tient au courant des nouveaux problèmes non signalés par les utilisateurs.
Les rapports d’erreur sont stockés uniquement sur nos serveurs. Nous n’utilisons aucun service tiers pour collecter et stocker les rapports d’incident. Tous les rapports d’incident sont stockés pendant 30 jours.
Autres documents :
Contrat de licence d'utilisateur final AdGuard VPN
Conditions de vente
Politique de confidentialité
- Avis de confidentialité de l'extension de navigateur AdGuard VPN
- Avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour Android
- Avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour iOS
- Avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour Mac
- Avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour Windows
- Avis de confidentialité du site web et des cookies
