Ceci est la version traduite de l'avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour Android. Voir le document original
Avis de confidentialité d’AdGuard VPN pour Android
11 juin 2024
Cet avis de confidentialité répertorie toutes les informations que nous, Adguard Software Ltd. (« nous », « notre » ou « nos »), pouvons collecter lorsque vous utilisez AdGuard VPN pour Android et explique pourquoi nous le faisons et comment nous utilisons ces informations.
Déclaration principale :
- Nous ne collectons pas de journaux sur les serveurs VPN et ne savons pas quels sites Web vous visitez.
- Nous ne collectons que les informations nécessaires au bon fonctionnement d’AdGuard VPN pour Android.
- Nous ne partageons ni ne vendons vos informations personnelles. Nous nous engageons fermement à protéger la vie privée des utilisateurs et à être aussi transparents que possible.
- Vous n’êtes pas obligé de partager vos données personnelles avec nous. Vous pouvez supprimer vos informations en supprimant votre compte AdGuard ou en nous envoyant une demande à privacy@adguard-vpn.com.
Quelles données AdGuard VPN pour Android peut collecter et quand
Nous décrivons ici tous les cas où et quelles données sont envoyées à notre serveur, afin que vous puissiez être sûr que nous ne collectons que le minimum nécessaire au bon fonctionnement de l’application. Les informations que nous recueillons à votre sujet dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre application.
Inscription
Lorsque vous créez un compte AdGuard, les informations suivantes sont envoyées à nos serveurs :
- Adresse courriel
- Nom du fournisseur OAuth : Google/Facebook/Apple (uniquement s’il a été utilisé pour enregistrer le compte)
- Langue du système d’exploitation
- Identifiant de l’application
- Version de l’application
- Identifiant de build
Pourquoi nous avons besoin de cette information :
- Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour créer un compte AdGuard et vous connecter.
- Nous utilisons l’identifiant de l’application pour contrôler l’utilisation simultanée de plusieurs applications.
- La langue du système d’exploitation est nécessaire pour communiquer avec vous dans votre langue.
Connexion
Lorsque vous vous connectez à l’application, votre adresse e-mail et la version de l’application sont envoyées à nos serveurs. Nous devons le savoir car votre adresse e-mail est le login de votre compte VPN AdGuard.
Après votre inscription, vous serez invité à vous abonner aux e-mails sur les actualités et les promotions d’AdGuard VPN. Si vous acceptez, l’application informera le serveur de vous ajouter à la liste de diffusion.
Le premier lancement de l'application
Lorsque vous lancez AdGuard VPN pour Android pour la première fois, les informations suivantes sont envoyées à nos serveurs :
- Identifiant de l’application
- Version de l’application
- Système d’exploitation de l’appareil
- Langue du système d’exploitation
Pourquoi nous avons besoin de cette information :
- Surveiller le nombre de connexions simultanées
- Compter le nombre d’applications d’un certain type et d’une certaine version
Contacter l'assistance
Vous pouvez envoyer des messages à l’assistance en appuyant sur Signaler un bogue ou Demander une fonctionnalité.
Lorsque vous soumettez un signalement, votre adresse e-mail est envoyée à nos serveurs. L’équipe d’assistance d’AdGuard VPN peut l’utiliser pour une communication de suivi sur le problème.
Les informations suivantes figurent également dans le rapport :
- Type de rapport (Rapport de bogue ou Demande de fonctionnalité)
- Adresse courriel
- Jeton d’autorisation
- Identifiant de l’application
- Version de l’application
Si vous cochez la case Envoyer les journaux de l’application et les informations système, un fichier zip de 10 Mo contenant les informations suivantes sera envoyé à nos serveurs :
- Paramètres de l’application
- Listes d’exclusion
- Informations sur la licence
- Emplacement du serveur VPN actuellement utilisé
- Journaux d’application
- Modèle de l’appareil
- Version du système d’exploitation
Ces informations détaillées sont utilisées par l’équipe d’assistance pour aider à résoudre des problèmes plus complexes.
Rapports de plantage automatiques
Si vous activez l’option Envoyer des rapports d’erreur anonymes, les données suivantes seront collectées et stockées en cas de panne de l’application :
- Nom et modèle de l’appareil
- Version du système d’exploitation et construction du noyau
- Statut ROOT
- Identifiant Android
- Quantités de RAM totale et libre
- Orientation de l’écran
- Résolution et densité de l’écran
- Nom et version de l’application
- Informations relatives au crash (message d’erreur et trace de la pile)
- Les dernières lignes du fichier journal
Ces données seront envoyées à nos serveurs avec le rapport de plantage lors du prochain lancement de l’application.
Nous avons besoin de ces informations pour résoudre les problèmes critiques. Il nous tient au courant des nouveaux problèmes non signalés par les utilisateurs.
Les rapports d’erreur sont stockés uniquement sur nos serveurs. Nous n’utilisons aucun service tiers pour collecter et stocker les rapports d’incident. Tous les rapports d’incident sont stockés pendant 30 jours.
Autres documents :
Contrat de licence d'utilisateur final AdGuard VPN
Conditions de vente
Politique de confidentialité
- Avis de confidentialité de l'extension de navigateur AdGuard VPN
- Avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour Android
- Avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour iOS
- Avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour Mac
- Avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour Windows
- Avis de confidentialité du site web et des cookies
