Ceci est la version traduite de l'avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour Mac. Voir le document original
Avis de confidentialité d'AdGuard VPN pour Mac
10 avril 2024
Cet avis de confidentialité répertorie toutes les informations que nous, Adguard Software Ltd. (« nous », « notre » ou « nos »), pouvons collecter lorsque vous utilisez AdGuard VPN pour Mac et explique pourquoi nous le faisons et comment nous utilisons ces informations.
Déclaration principale :
- Nous ne collectons pas de journaux sur les serveurs VPN et ne savons pas quels sites web vous visitez.
- Nous ne collectons que les informations nécessaires au bon fonctionnement d'AdGuard VPN pour Mac.
- Nous ne partageons ni ne vendons vos informations personnelles. Nous nous engageons fermement à protéger la vie privée des utilisateurs et à être aussi transparents que possible.
- Vous n'êtes pas obligé de partager vos données personnelles avec nous. Vous pouvez supprimer vos informations en supprimant votre compte AdGuard ou en nous envoyant une demande à privacy@adguard-vpn.com.
Quelles données AdGuard VPN pour Mac peut collecter et quand
Nous décrivons ici quand et quelles données sont envoyées à notre serveur, afin que vous puissiez être sûr que nous ne collectons que le minimum nécessaire au bon fonctionnement de l'application. Les informations que nous recueillons à votre sujet dépendent de la façon dont vous interagissez avec notre application.
Inscription
Lorsque nous créons un compte AdGuard pour vous, les informations suivantes sont envoyées à nos serveurs, les informations suivantes sont envoyées à nos serveurs :
- Adresse e-mail
- Nom du fournisseur OAuth : Google/Facebook/Apple (uniquement s'il a été utilisé pour enregistrer le compte)
- Hachure de l'adresse MAC
- Langue du système d'exploitation
- Identifiant de l'application
- Version de l'application
- Identifiant de la version
Pourquoi nous avons besoin de ces informations :
- Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour enregistrer un compte AdGuard et vous connecter.
- Nous avons besoin de l'identifiant de votre application pour contrôler l'utilisation simultanée de plusieurs applications.
- La langue du système d'exploitation est nécessaire pour communiquer avec vous dans votre langue.
Connexion
Lorsque vous vous connectez à l'application, votre adresse e-mail et la version de l'application sont envoyées à nos serveurs. Nous avons besoin de votre adresse électronique pour enregistrer un compte AdGuard et vous connecter.
Après vous être connecté ou inscrit, vous serez invité à vous abonner à la lettre d'information du VPN AdGuard. Si vous acceptez, l'application notifiera le serveur pour qu'il vous ajoute à la liste de diffusion.
Le premier lancement de l'application
Lorsque vous lancez AdGuard VPN pour Mac pour la première fois, les informations suivantes sont envoyées à nos serveurs :
- Identifiant de l'application
- Version de l'application
- OS de l'appareil : macOS
- Langue de l'OS
Pourquoi nous avons besoin de ces informations:
- Pour surveiller le nombre de connexions simultanées
- Pour compter le nombre d'applications d'un certain type et d'une certaine version
- Pour communiquer avec vous dans votre langue
Utilisation de l’application
AdGuard VPN se connecte périodiquement à notre serveur pour vérifier l'état du compte. Les informations suivantes sont envoyées :
- Jeton d'autorisation
- Identifiant de l'application
- Version de l'application
- OS de l'appareil : macOS
- Langue de l'OS
Nous avons besoin de ces informations pour vérifier l'état du compte et l'autorisation sur le serveur VPN.
Vérifications de mise à jour du programme
AdGuard VPN pour Mac se connecte périodiquement à ses serveurs pour vérifier les mises à jour de l'application. Dans ce cas, aucune information personnelle n'est envoyée à nos serveurs.
Contacter l'assistance
Les utilisateurs peuvent envoyer des messages à l'assistance à partir de l'onglet Support de l'application en cliquant sur Rapport d'un bogue.
Lorsque l'utilisateur soumet un rapport, son adresse e-mail est envoyée à nos serveurs. L'équipe d'assistance d'AdGuard VPN peut l'utiliser pour le suivi du problème.
Les informations suivantes sont également incluses dans le rapport :
- Identifiant de l'application
- Version de l'application
- Jeton d'autorisation
Si l'utilisateur coche la case Envoyer des informations détaillées sur le système, un fichier contenant les informations suivantes sera envoyé à nos serveurs :
- Paramètres de l'application
- Langue du système d'exploitation
- Version du système d'exploitation
- Journaux de l'application
Ces informations détaillées sont utilisées par l'équipe d'assistance pour résoudre des problèmes plus complexes.
Rapports de plantage automatiques et manuels
Si l'application se bloque, elle recueille et stocke les données suivantes :
- Identifiant de l'application
- Version de l'application
- Hachure du matériel
- Modèle de l'appareil, taille de la mémoire et espace disque
- Version du système d'exploitation
- Trace de la pile
- Liste des composants utilisés par l'application et leurs versions
- Date du dernier démarrage du système d'exploitation
- Date du dernier démarrage de l'application
Si vous activez l'option Envoyer des rapports de crash dans les Paramètres, ces données seront automatiquement envoyées à nos serveurs avec le rapport de crash lors du prochain lancement de l'application.
Si vous n'activez pas Envoyer des rapports de crash, l'application vous demandera d'envoyer un rapport. Si vous acceptez, elle enverra les informations susmentionnées à nos serveurs. Si vous saisissez votre adresse électronique, sa version hachée sera également envoyée.
Nous avons besoin de ces informations pour résoudre les problèmes critiques. Elles nous permettent d'être au courant de nouveaux problèmes non signalés par les utilisateurs.
Les rapports d'incident ne sont stockés que sur nos serveurs. Nous n'utilisons pas de services tiers pour collecter et stocker les rapports d'incident. Tous les rapports de panne sont conservés pendant 30 jours.
Autres documents :
EULA
Politique de confidentialité
Politique de confidentialité des sites web AdGuard
Termes et conditions
Options de paiement
Accord de traitement des données
Avis de confidentialité :
