確認メールが届いていない
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メールアドレスの受信箱や迷惑メールフォルダにAdGuard VPNからの確認メールが見当たらない場合、ご購入時に存在しないメールアドレスを入力したか、または誤字・タイプミスがあった可能性があります。この問題を解決するため、support@adguard-vpn.com までサポートチームにご連絡いただき、以下の情報をご提供ください：
ご購入日時
請求された正確な金額
お支払いに使用したカード番号の下4桁
可能であれば、メールに領収書または銀行明細書を添付してください。これにより対応が早くなります。
「プランに関する問題」や 「有料プランを有効化できない」などという件名をつけてお送りいただくと、お問い合わせの優先対応につながります。
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