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AdGuard VPN 隱私政策
2024年 6月 4日
摘要
我們不會共享或出售您的個人信息。我們堅決致力於保護用戶隱私，併盡可能做到透明。
- 我們不會在 VPN 伺服器上收集日誌，也不知道您訪問了哪些網站。
- 我們僅收集產品和服務正常運行所需的信息。
- 您無需與我們共享您的個人數據。您可以通過在 https://my.adguard-vpn.com 上刪除您的 AdGuard 帳戶或在 privacy@adguard-vpn.com 上嚮我們發送請求來刪除您的信息。
我們是誰
ADGUARD SOFTWARE LIMITED（以下簡稱"我們"、"我們的"或"我們"）根據本隱私政策收集和處理您的數據，併遵守適用的數據保護法律。本政策為您提供了有關您的權利和我們的義務的必要信息，併解釋了我們處理您的個人數據的方式、原因和時間。我們的總體原則是只收集必要的信息，以便為您提供我們產品和服務的全部功能。在處理您的數據時，我們嚴格遵循"最小化"原則。
ADGUARD SOFTWARE LIMITED 是一家在塞浦路斯尼科西亞註冊的公司，註冊地址為 Anexartesias and Athinon 79，Nora Court Flat/Office 203-205，3040 利馬索爾，塞浦路斯。ADGUARD SOFTWARE LIMITED 作為數據控制者處理您的數據。
如果您對本隱私政策有任何疑問，或希望行使您的任何權利，請通過 privacy@adguard-vpn.com 聯繫我們。
請仔細閱讀本隱私政策。
如果您不同意我們在本隱私政策中所述的政策和做法，請不要使用我們的軟體和服務，不要訪問我們的網站，也不要嚮我們提供您的信息。
我們處理哪些數據
我們根據不同情況處理不同數據。您可以在本節中詳細了解我們處理哪些數據。
根據某些地區和國家的法律，我們接收和處理的某些數據可能被視為個人數據（"個人數據"）。當我們使用 "個人數據"或"個人信息"時，我們指的是與已識別或可識別的自然人有關的任何信息，不包括任何匿名和去個性化數據，即您的身份不存在或已被刪除且無法恢復的數據。
當您使用我們的網站
當您訪問我們的網站 https://adguard-vpn.com 及其子域。有關收集哪些數據、如何收集數據以及如何管理數據的更多信息，請參閱 AdGuard 網站和 Cookie 通知，網址為 https://adguard-vpn.com/privacy/website.html。
帳戶註冊。我們會處理您的電子郵件地址和您在註冊時提供給我們的密碼的哈希值。這可確保您在需要時找回密碼。
發送信息。我們可以使用您的電子郵件地址發佈公告，通知您我們軟體或服務的更新和新功能，為您提供建議，或在報告錯誤時與您溝通。
您也可以同意我們處理您的電子郵件，用於發送有關我們其他軟體或服務的營銷信息。您可以隨時通過 AdGuard 帳戶退訂我們的時事通訊，或點選時事通訊中的"退訂"按鈕或鏈接，撤回您的同意。
Cookies。我們使用 Cookies 個性化 AdGuard VPN 網站的內容，例如設定預設語言。我們通過使用 Cookie 而獲得的信息均不視為個人數據，因為這些信息無法讓我們識別您的身份。閣下可隨時在閣下的網頁瀏覽軟體中禁用曲奇檔案或清除現有的曲奇檔案，但請註意，如不使用曲奇檔案，我們的部分服務可能無法正常運作。有關詳情，請參閱網站和 Cookie 通知：https://adguard-vpn.com/privacy/website.html。
購買訂閱。我們會處理您的電子郵件地址，用於計費和付款。如果您購買訂閱 AdGuard VPN，我們需要知道您的詳細聯繫信息，以便嚮您發送有關購買的信息。
我們還將使用您的電子郵件地址為您創建一個帳戶。該帳戶將允許您管理您購買的訂閱。
我們通過 Paddle.com Market Ltd 和 PayPro Global, Inc. 進行所有交易，以便在您購買訂購使用我們的軟體和服務時進行支付。
處理的數據取決於支付提供商，可能包括以下內容：
- 電子郵件地址
- 居住國家
- 郵政編碼
- 銀行卡號、姓名、有效期和安全碼（如果您使用銀行卡購買）
有關支付提供商收集的您的確切數據，請參閱相應的隱私政策：Paddle 隱私政策、PayPro Global 隱私政策。
當您使用我們的軟體
登入/註冊帳戶。當登入將已安裝的應用程式連接到您的帳戶或註冊一個新帳戶時，您需要提供您的電子郵件地址併創建一個密碼，以便最初創建一個 VPN 連接。我們會處理這些重要數據，以便為您提供 AdGuard VPN 服務。
使用我們的軟體。當您選擇使用我們的應用程式時，您將嚮我們提供您的數據，包括個人數據。我們必須處理這些信息，以確保 AdGuard VPN 服務的完整功能，這取決於軟體設計的操作繫統。有關詳情，請參閱相應的隱私宣告。
- Windows 版 AdGuard VPN：https://adguard-vpn.com/privacy/windows.html
- Android 版 AdGuard VPN：https://adguard-vpn.com/privacy/android.html
- Mac 版 AdGuard VPN：https://adguard-vpn.com/privacy/mac.html
- iOS 版 AdGuard VPN： https://adguard-vpn.com/privacy/ios.html
- AdGuard VPN 瀏覽器擴展：https://adguard-vpn.com/privacy/browser-extension.html
使用信息。當您使用我們的 VPN 服務時，我們需要確保您不超出約定的限制。因此，在免費版本中，我們會收集您的流量使用數據。此外，無論是免費版還是付費版，我們都會收集有關我們軟體中擁有活動 VPN 連接的實例數量的信息。我們從您建立 VPN 連接的 VPN 服務器接收這些信息。
診斷/裝置信息。然而，如果您在使用我們的軟體時遇到問題，併且您允許我們這樣做，我們將收集和處理一些診斷信息，用於崩潰報告，以及用於運行我們軟體的裝置的一些信息，以便為您提供幫助。我們收集和處理的具體信息取決於您使用的 AdGuard VPN 軟體。有關詳情，請參閱相應的隱私宣告。
我們使用哪些法律依據處理您的個人數據
我們根據數據類型、目的和處理情況，使用不同的法律依據處理個人數據。
同意。如果您同意我們將您的個人數據用於某些目的，我們將處理您的個人數據。例如，嚮您發送營銷信息或幫助您解決使用我們軟體的問題。您可以隨時撤銷同意，而不會影響您使用我們的軟體。
履行契約。我們會在必要時處理您的個人數據，以履行我們對您的契約義務，包括提供我們軟體和服務的功能，或者在與您簽訂契約之前應您的要求處理您的個人數據。
法律義務。我們處理您的個人數據是為了履行我們的法律義務，例如行使或捍衛我們的法律權利，或為了納稅。
正當利益。我們在追求合法利益時處理您的個人數據，除非此類利益被數據主體的利益或基本權利和自由所壓倒。
我們在何處處理您的個人數據
我們將您的個人數據存儲在位於法蘭克福的數據中心。您的個人數據可能會由我們的員工處理，他們只能在需要知情的基礎上通過其工作職責訪問您的數據。如果您有疑問或想知道您的個人數據可以從哪些國家訪問，請致信 privacy@adguard-vpn.com。
對於嚮其他國家的數據傳輸，我們始終採取適當的保障措施，以確保您的個人數據始終安全，併尊重您的權利：
- 該國家或第三方被公認為提供了充分的保護。
- 使用有效的傳輸機制，如標准契約條款，併在必要時採取額外措施。
- 傳輸得到您的明確同意。
- 為履行與您簽訂的契約，或在簽訂契約前採取您要求的措施，有必要進行轉移。
如果您需要所使用的標准契約條款副本，請通過 privacy@adguard-vpn.com 聯繫我們。
若要確定非歐盟國家的數據保護水准是否足夠，請訪問歐盟委員會網站。
我們如何使用您的個人數據
保留您的數據
我們保留個人數據的期限為嚮您提供我們的產品和服務所必需的時間，或者直到您撤銷同意共享這些信息為止。
您的權利
在某些國家和地區，根據適用的數據保護法，您可能對您的個人數據享有某些權利。
如果您希望行使與您的個人數據有關的權利，請通過 privacy@adguard-vpn.com 與我們聯繫。我們將根據適用的數據保護法考慮任何請求併採取行動。我們可能會要求您進一步確認身份，併將在適用的數據保護法規定的期限內給您答復。請註意，在適用數據保護法規定的某些情況下，我們可能會就處理您的請求嚮您收取合理費用或拒絕您的請求。
您有權就您的個人數據行使以下權利：
訪問權：有權獲取我們存儲的您的所有個人數據。在某些情況下，訪問權可能因技術原因而受到限制，包括數據已匿名化且無法與任何數據主體關聯的情況。
刪除權或被遺忘權：完全刪除您的個人數據的權利。您可以通過 AdGuard 帳戶隨意刪除，也可以嚮 privacy@adguard-vpn.com 發送請求。
更正權：您有權更正關於您的任何不完整或不准確的個人數據。我們將盡快更正，除非有正當理由不予更正，在這種情況下，我們將通知您。
限制權：對處理您的個人數據施加限制的權利。
反對權：反對處理您的個人數據的權利。
數據攜帶權：有權以結構化、常用和機器可讀的格式接收所提供的個人數據，併將數據傳輸給另一個控制者。您可以從您的 AdGuard 臟話導出我們所持有的關於您的所有個人數據到在地文件，地址為 https://my.adguard.com。
不接受僅基於自動處理（包括剖析）的決定的權利。
如果數據處理是基於同意，有權撤回同意。
有權嚮數據保護機構投訴。您可以在 https://www.dataprotection.gov.cy/dataprotection/dataprotection.nsf/contact_en/contact_en?opendocument 找到我們數據保護機構的詳細聯繫方式。
當我們從第三方收到您的個人數據時，我們將盡合理努力通知您。
保障措施
我們盡一切可能保護您和您的個人數據免遭未經授權的訪問、篡改、披露或破壞。我們實施併維護以下技術和安全措施：
繫統訪問控制：我們採取合理措施防止未經授權使用個人數據。這些控制措施應根據所進行處理的性質而有所不同，除其他控制措施外，可能包括通過密碼和/或雙因素驗證、記錄在案的授權流程、記錄在案的變更管理流程和/或多個級別的訪問記錄。
數據訪問控制：我們採取合理措施，確保只有經過適當授權的員工才能訪問和管理個人數據。直接數據庫查詢訪問受到限制，應用程式訪問權限得到確立和執行，以確保有權使用數據處理繫統的人員只能訪問其有權訪問的個人數據；在處理過程中，未經授權，不得讀取、復制、修改或刪除個人數據。
將數據存儲在數據中心：個人信息存儲在我們位於法蘭克福的數據中心。這是安全的：數據中心不會要求我們收集有關您的流量或您使用我們產品和服務的任何數據。如果他們要求我們這樣做，我們將停止與該提供商的合作，併尋找其他替代方案。
傳輸控制：我們採取合理措施，確保能夠檢查併確定通過數據傳輸設施將個人數據傳輸給哪些實體，從而確保個人數據在電子傳輸或運輸過程中不會被擅自讀取、復制、修改或刪除。
輸入控制：我們採取合理措施，檢查併確定個人數據是否以及由誰輸入數據處理繫統、修改或刪除。
數據備份：我們定期備份我們的數據庫，以保護個人數據在我們托管時免遭意外破壞或丟失。數據還經過加密，一旦丟失將無法使用。
邏輯隔離：個人數據在我們的繫統中進行了邏輯隔離，以確保為不同目的收集的個人數據可以分開處理。
不提供個人數據的後果
您沒有義務嚮我們提供您的個人數據。但是，由於我們需要這些信息才能嚮您提供服務或回應您的請求，因此，如果沒有這些信息，我們將無法提供服務。
年齡限制
在適用法律未禁止的範圍內，我們不允許 18 歲以下人員使用我們的服務、產品和網站。如果您得知有未滿 18 周歲的人非法嚮我們提供個人數據，請通過 privacy@adguard-vpn.com 聯繫我們。我們將採取措施刪除此類信息。
本隱私政策的更改
我們可能會不時更改本隱私政策，併將一些重要更改通知您。法律、法規和行業標准的演變可能要求我們做出這些更改，或者我們可能會對我們的業務做出更改。我們將在本頁公佈變更內容，併鼓勵您隨時檢視我們的隱私政策以了解最新情況。
