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Windows 版 AdGuard VPN 隐私声明
2024 年 4月 10日
本隐私声明列出我们 Adguard Software Ltd.（以下简称“我们”或“我们的”）在您使用 AdGuard Windows 版 VPN 时可能收集的所有信息，并解释我们这样做的原因以及我们如何使用这些信息。
关键信息
- 我们不会在 VPN 服务器上收集日志，也不知道您访问哪些网站。
- 我们只收集 Windows 版 AdGuard VPN 完全正常运行所需的信息。
- 我们不会分享或出售个人信息。我们坚定地致力于保护用户隐私并尽可能保持透明。
- 您无需与我们分享个人数据。您可以通过删除您的 AdGuard 账号或向我们发送请求来删除您的信息 privacy@adguard-vpn.com.
Windows 版 AdGuard VPN 可以收集哪些数据以及何时收集
在这里，我们描述何时以及将哪些数据发送到我们的服务器，因此您可以确定我们只收集应用程序正常运行所需的最低限度的数据。我们收集的有关您的信息取决于您与我们的应用程序的交互方式。
登录
当您创建 AdGuard 账号时，以下信息将发送到我们的服务器：
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电子邮件地址
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OAuth 提供商名称：Google/Facebook/Apple（仅当它用于注册账号时）
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操作系统语言
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应用标识符
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应用程序版本
- 构建标识符
我们为什么需要这些信息：
-
我们需要您的电子邮件地址来注册 AdGuard 账号并登录。
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我们使用应用程序标识符来控制同时使用多个应用程序。
- 需要操作系统语言才能用您的语言与您交流。
登录
当您登录应用程序时，您的电子邮件地址和应用程序版本将发送到我们的服务器。我们需要您的电子邮件地址来注册 AdGuard 账号并登录。
订阅 AdGuard VPN 时事通讯
注册后，系统将提示您订阅有关 AdGuard VPN 新闻和促销的电子邮件。如果您同意，应用程序将通知服务器将您添加到邮件列表中。
首次启动应用程序
当您首次启动 Windows 版 AdGuard VPN 时，以下信息将发送到我们的服务器：
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应用标识符
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应用程序版本
-
设备操作系统
- 操作系统语言
我们为什么需要这些信息：
-
监控同时连接的数量
- 计算特定类型和版本的应用程序数量
使用应用程序
AdGuard VPN 会定期连接到我们的服务器，以检查账号状态。发送以下信息：
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授权令牌
-
应用标识符
-
应用程序版本
-
设备操作系统
- 操作系统语言
我们需要此信息来检查 VPN 服务器上的账号状态和授权。
检查应用程序更新
适用于 Windows 的 AdGuard VPN 会定期连接到其服务器以检查应用程序更新。发生这种情况时，不会向我们的服务器发送任何个人信息。
联系支持团队
您可以通过单击「报告错误」或「留下反馈」，从应用程序中的「支持」选项卡向支持人员发送消息。
当您提交报告时，您的电子邮件地址将发送到我们的服务器。AdGuard VPN 支持团队可能会使用它来跟进有关该问题的沟通。
报告中还包括以下信息：
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应用标识符
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应用程序版本
- 授权令牌
如果您选中「发送详细的系统信息」复选框，则包含以下信息的文件将发送到我们的服务器：
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应用设置
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操作系统语言
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操作系统版本
- 应用日志
支持团队使用此详细信息来帮助解决更复杂的问题。
自动和手动崩溃报告
如果 AdGuard VPN 崩溃，它将创建自动崩溃报告。下次启动时，AdGuard VPN 会要求您将其发送给我们。在此报告中，将发送以下信息：
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应用标识符
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应用程序版本
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设备硬件哈希
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设备型号、内存大小和磁盘空间
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操作系统版本
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堆栈跟踪
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应用程序使用的组件列表及其版本
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上次操作系统启动的时间戳
- 上次应用启动的时间戳
如果您启用「发送崩溃报告」，则此数据将在下次启动应用程序时自动与崩溃报告一起发送到我们的服务器。
我们需要此信息来解决关键问题。它让我们了解用户未报告的新问题。
崩溃报告数据仅存储在我们的服务器上。我们不使用任何第三方服务来收集和存储崩溃报告。所有崩溃报告的存储期限为 30 天。
