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AdGuard VPN 隐私政策
2024年 6月 4日
摘要
我们不会共享或出售您的个人信息。我们坚决致力于保护用户隐私，并尽可能做到透明。
- 我们不会在 VPN 服务器上收集日志，也不知道您访问了哪些网站。
- 我们仅收集产品和服务正常运行所需的信息。
- 您无需与我们共享您的个人数据。您可以通过在 https://my.adguard-vpn.com 上删除您的 AdGuard 账号或在 privacy@adguard-vpn.com 上向我们发送请求来删除您的信息。
我们是谁
ADGUARD SOFTWARE LIMITED（以下简称"我们"、"我们的"或"我们"）根据本隐私政策收集和处理您的数据，并遵守适用的数据保护法律。本政策为您提供了有关您的权利和我们的义务的必要信息，并解释了我们处理您的个人数据的方式、原因和时间。我们的总体原则是只收集必要的信息，以便为您提供我们产品和服务的全部功能。在处理您的数据时，我们严格遵循"最小化"原则。
ADGUARD SOFTWARE LIMITED 是一家在塞浦路斯尼科西亚注册的公司，注册地址为 Anexartesias and Athinon 79，Nora Court Flat/Office 203-205，3040 利马索尔，塞浦路斯。ADGUARD SOFTWARE LIMITED 作为数据控制者处理您的数据。
如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的任何权利，请通过 privacy@adguard-vpn.com 联系我们。
请仔细阅读本隐私政策。
如果您不同意我们在本隐私政策中所述的政策和做法，请不要使用我们的软件和服务，不要访问我们的网站，也不要向我们提供您的信息。
我们处理哪些数据
我们根据不同情况处理不同数据。您可以在本节中详细了解我们处理哪些数据。
根据某些地区和国家的法律，我们接收和处理的某些数据可能被视为个人数据（"个人数据"）。当我们使用 "个人数据"或"个人信息"时，我们指的是与已识别或可识别的自然人有关的任何信息，不包括任何匿名和去个性化数据，即您的身份不存在或已被删除且无法恢复的数据。
当您使用我们的网站
当您访问我们的网站 https://adguard-vpn.com 及其子域。有关收集哪些数据、如何收集数据以及如何管理数据的更多信息，请参阅 AdGuard 网站和 Cookie 通知，网址为 https://adguard-vpn.com/privacy/website.html。
账号注册。我们会处理您的电子邮件地址和您在注册时提供给我们的密码的哈希值。这可确保您在需要时找回密码。
发送信息。我们可以使用您的电子邮件地址发布公告，通知您我们软件或服务的更新和新功能，为您提供建议，或在报告错误时与您沟通。
您也可以同意我们处理您的电子邮件，用于发送有关我们其他软件或服务的营销信息。您可以随时通过 AdGuard 账号退订我们的时事通讯，或点击时事通讯中的"退订"按钮或链接，撤回您的同意。
Cookies。我们使用 Cookies 个性化 AdGuard VPN 网站的内容，例如设置默认语言。我们通过使用 Cookie 而获得的信息均不视为个人数据，因为这些信息无法让我们识别您的身份。阁下可随时在阁下的网页浏览软件中禁用曲奇档案或清除现有的曲奇档案，但请注意，如不使用曲奇档案，我们的部分服务可能无法正常运作。有关详情，请参阅网站和 Cookie 通知：https://adguard-vpn.com/privacy/website.html。
购买订阅。我们会处理您的电子邮件地址，用于计费和付款。如果您购买订阅 AdGuard VPN，我们需要知道您的详细联系信息，以便向您发送有关购买的信息。
我们还将使用您的电子邮件地址为您创建一个账号。该账号将允许您管理您购买的订阅。
我们通过 Paddle.com Market Ltd 和 PayPro Global, Inc. 进行所有交易，以便在您购买订购使用我们的软件和服务时进行支付。
处理的数据取决于支付提供商，可能包括以下内容：
- 电子邮件地址
- 居住国家
- 邮政编码
- 银行卡号、姓名、有效期和安全码（如果您使用银行卡购买）
有关支付提供商收集的您的确切数据，请参阅相应的隐私政策：Paddle 隐私政策、PayPro Global 隐私政策。
当您使用我们的软件
登录/注册账号。当登录将已安装的应用程序连接到您的账号或注册一个新账号时，您需要提供您的电子邮件地址并创建一个密码，以便最初创建一个 VPN 连接。我们会处理这些重要数据，以便为您提供 AdGuard VPN 服务。
使用我们的软件。当您选择使用我们的应用程序时，您将向我们提供您的数据，包括个人数据。我们必须处理这些信息，以确保 AdGuard VPN 服务的完整功能，这取决于软件设计的操作系统。有关详情，请参阅相应的隐私声明。
- Windows 版 AdGuard VPN：https://adguard-vpn.com/privacy/windows.html
- Android 版 AdGuard VPN：https://adguard-vpn.com/privacy/android.html
- Mac 版 AdGuard VPN：https://adguard-vpn.com/privacy/mac.html
- iOS 版 AdGuard VPN： https://adguard-vpn.com/privacy/ios.html
- AdGuard VPN 浏览器扩展：https://adguard-vpn.com/privacy/browser-extension.html
使用信息。当您使用我们的 VPN 服务时，我们需要确保您不超出约定的限制。因此，在免费版本中，我们会收集您的流量使用数据。此外，无论是免费版还是付费版，我们都会收集有关我们软件中拥有活动 VPN 连接的实例数量的信息。我们从您建立 VPN 连接的 VPN 服务器接收这些信息。
诊断/设备信息。然而，如果您在使用我们的软件时遇到问题，并且您允许我们这样做，我们将收集和处理一些诊断信息，用于崩溃报告，以及用于运行我们软件的设备的一些信息，以便为您提供帮助。我们收集和处理的具体信息取决于您使用的 AdGuard VPN 软件。有关详情，请参阅相应的隐私声明。
我们使用哪些法律依据处理您的个人数据
我们根据数据类型、目的和处理情况，使用不同的法律依据处理个人数据。
同意。如果您同意我们将您的个人数据用于某些目的，我们将处理您的个人数据。例如，向您发送营销信息或帮助您解决使用我们软件的问题。您可以随时撤销同意，而不会影响您使用我们的软件。
履行合同。我们会在必要时处理您的个人数据，以履行我们对您的合同义务，包括提供我们软件和服务的功能，或者在与您签订合同之前应您的要求处理您的个人数据。
法律义务。我们处理您的个人数据是为了履行我们的法律义务，例如行使或捍卫我们的法律权利，或为了纳税。
正当利益。我们在追求合法利益时处理您的个人数据，除非此类利益被数据主体的利益或基本权利和自由所压倒。
我们在何处处理您的个人数据
我们将您的个人数据存储在位于法兰克福的数据中心。您的个人数据可能会由我们的员工处理，他们只能在需要知情的基础上通过其工作职责访问您的数据。如果您有疑问或想知道您的个人数据可以从哪些国家访问，请致信 privacy@adguard-vpn.com。
对于向其他国家的数据传输，我们始终采取适当的保障措施，以确保您的个人数据始终安全，并尊重您的权利：
- 该国家或第三方被公认为提供了充分的保护。
- 使用有效的传输机制，如标准合同条款，并在必要时采取额外措施。
- 传输得到您的明确同意。
- 为履行与您签订的合同，或在签订合同前采取您要求的措施，有必要进行转移。
如果您需要所使用的标准合同条款副本，请通过 privacy@adguard-vpn.com 联系我们。
若要确定非欧盟国家的数据保护水平是否足够，请访问欧盟委员会网站。
我们如何使用您的个人数据
保留您的数据
我们保留个人数据的期限为向您提供我们的产品和服务所必需的时间，或者直到您撤销同意共享这些信息为止。
您的权利
在某些国家和地区，根据适用的数据保护法，您可能对您的个人数据享有某些权利。
如果您希望行使与您的个人数据有关的权利，请通过 privacy@adguard-vpn.com 与我们联系。我们将根据适用的数据保护法考虑任何请求并采取行动。我们可能会要求您进一步确认身份，并将在适用的数据保护法规定的期限内给您答复。请注意，在适用数据保护法规定的某些情况下，我们可能会就处理您的请求向您收取合理费用或拒绝您的请求。
您有权就您的个人数据行使以下权利：
访问权：有权获取我们存储的您的所有个人数据。在某些情况下，访问权可能因技术原因而受到限制，包括数据已匿名化且无法与任何数据主体关联的情况。
删除权或被遗忘权：完全删除您的个人数据的权利。您可以通过 AdGuard 账号随意删除，也可以向 privacy@adguard-vpn.com 发送请求。
更正权：您有权更正关于您的任何不完整或不准确的个人数据。我们将尽快更正，除非有正当理由不予更正，在这种情况下，我们将通知您。
限制权：对处理您的个人数据施加限制的权利。
反对权：反对处理您的个人数据的权利。
数据携带权：有权以结构化、常用和机器可读的格式接收所提供的个人数据，并将数据传输给另一个控制者。您可以从您的 AdGuard 脏话导出我们所持有的关于您的所有个人数据到本地文件，地址为 https://my.adguard.com。
不接受仅基于自动处理（包括剖析）的决定的权利。
如果数据处理是基于同意，有权撤回同意。
有权向数据保护机构投诉。您可以在 https://www.dataprotection.gov.cy/dataprotection/dataprotection.nsf/contact_en/contact_en?opendocument 找到我们数据保护机构的详细联系方式。
当我们从第三方收到您的个人数据时，我们将尽合理努力通知您。
保障措施
我们尽一切可能保护您和您的个人数据免遭未经授权的访问、篡改、披露或破坏。我们实施并维护以下技术和安全措施：
系统访问控制：我们采取合理措施防止未经授权使用个人数据。这些控制措施应根据所进行处理的性质而有所不同，除其他控制措施外，可能包括通过密码和/或双因素验证、记录在案的授权流程、记录在案的变更管理流程和/或多个级别的访问记录。
数据访问控制：我们采取合理措施，确保只有经过适当授权的员工才能访问和管理个人数据。直接数据库查询访问受到限制，应用程序访问权限得到确立和执行，以确保有权使用数据处理系统的人员只能访问其有权访问的个人数据；在处理过程中，未经授权，不得读取、复制、修改或删除个人数据。
将数据存储在数据中心：个人信息存储在我们位于法兰克福的数据中心。这是安全的：数据中心不会要求我们收集有关您的流量或您使用我们产品和服务的任何数据。如果他们要求我们这样做，我们将停止与该提供商的合作，并寻找其他替代方案。
传输控制：我们采取合理措施，确保能够检查并确定通过数据传输设施将个人数据传输给哪些实体，从而确保个人数据在电子传输或运输过程中不会被擅自读取、复制、修改或删除。
输入控制：我们采取合理措施，检查并确定个人数据是否以及由谁输入数据处理系统、修改或删除。
数据备份：我们定期备份我们的数据库，以保护个人数据在我们托管时免遭意外破坏或丢失。数据还经过加密，一旦丢失将无法使用。
逻辑隔离：个人数据在我们的系统中进行了逻辑隔离，以确保为不同目的收集的个人数据可以分开处理。
不提供个人数据的后果
您没有义务向我们提供您的个人数据。但是，由于我们需要这些信息才能向您提供服务或回应您的请求，因此，如果没有这些信息，我们将无法提供服务。
年龄限制
在适用法律未禁止的范围内，我们不允许 18 岁以下人员使用我们的服务、产品和网站。如果您得知有未满 18 周岁的人非法向我们提供个人数据，请通过 privacy@adguard-vpn.com 联系我们。我们将采取措施删除此类信息。
本隐私政策的更改
我们可能会不时更改本隐私政策，并将一些重要更改通知您。法律、法规和行业标准的演变可能要求我们做出这些更改，或者我们可能会对我们的业务做出更改。我们将在本页公布变更内容，并鼓励您随时查看我们的隐私政策以了解最新情况。
