Ich habe eine Bestätigungs-E-Mail erhalten
Abonnements sind mit der E-Mail-Adresse verknüpft, die Sie beim Bezahlen angegeben haben. Wenn Sie die E-Mail erhalten haben, das Abonnement aber nicht in Ihrer App sehen, haben Sie sich möglicherweise mit einer anderen E-Mail-Adresse in der App angemeldet.
Gehen Sie zu AdGuard VPN → Einstellungen → Konto und prüfen Sie, welche E-Mail-Adresse dort angezeigt wird.
Wenn sie unterschiedlich ist, melden Sie sich von Ihrem Konto ab.
Melden Sie sich wieder mit der korrekten E-Mail-Adresse an, die mit Ihrem Kauf verknüpft ist.
Es hat geholfen!
Hat leider nicht geholfen
Schön, dass wir Ihnen helfen konnten!
Wenn Sie weitere Fragen oder Vorschläge haben, senden Sie uns eine E-Mail an support@adguard-vpn.com
Bitte wenden Sie sich an den Support
Ihr Problem wurde nicht gelöst? Sie haben einen Fehler gefunden? Senden Sie uns eine E-Mail an support@adguard-vpn.com — wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen
Support kontaktieren
Technischer Support
support@adguard-vpn.com
