銷售條款

客戶支付的訂購費用允許客戶啟動 AdGuard VPN 服務，該服務在 https://adguard-vpn.com 上可用。訂購過程由 Paddle.com Market Ltd 或 PayPro Global, Inc 線上經銷商處理，具體取決於客戶所在的地區。他們負責處理所有客戶服務查詢和退款。

要使用 AdGuard VPN 無限版，客戶必須購買每月、一年或兩年訂閱。購買後，訂閱將自動與 AdGuard 帳戶連線。

付款方式取決於使用者所在的地區，可以包括以下方式：

在 https://adguard-vpn.com 上購買 AdGuard VPN 一年期和兩年期訂閱的客戶可以申請全額退款。如果客戶在其他地方購買訂閱，請檢視相應經銷商的退款政策。

退款一經發出，訂購就會被凍結。購買 30 天後提交的退款申請將逐一審查，AdGuard Software Ltd. 有權決定是否要退款。我們不為訂閱續訂提供部分退款。每項部分退款請求都將由客戶和支援人員單獨討論，只有在雙方同意的情況下才能滿足。

若想申請在官網上購買的訂閱的退款，請聯繫支援團隊：support@adguard-vpn.com。

處理時間取決於付款方式，通常需要 10 個工作日。

如果客戶沒有關閉自動續訂功能，資金將自動從賬戶中提取，AdGuard VPN 訂閱將被續訂或延期。如果在 AdGuard VPN 訂閱到期前禁用自動續訂功能，客戶將會在首次購買時提供的電子郵件地址上收到確認資訊，其中包含續訂條款的完整資訊。如果 AdGuard VPN 訂閱價格上漲，客戶也會提前收到通知。

客戶可以隨時在綁定 AdGuard VPN 訂閱的 AdGuard 帳戶中取消自動續訂，且無需支付額外費用。付費訂閱仍然有效，但過期時需要手動續訂。

使用促銷代碼或折扣購買的訂閱過期後，續訂費用將按全價收取。有關價格變動的信息將傳送到購買訂閱時使用的電子郵件地址。

ADGUARD SOFTWARE LIMITED 是一家在塞浦路斯尼科西亞 1061 號 KLIMENTOS TOWER 的KLIMENTOS 41-43，25號室/辦公室註冊的公司。