我的 VPN 连接速度很慢
使用 VPN 时,互联网连接的速度受到多方因素的影响:
您是否使用的是 AdGuard VPN 免费版?如果是,您是否超过了每月免费流量配额?免费版有速度限制,即 20 Mbit/s 以及流量限制,即 3GB/月。当用户用完流量,我们将会限制连接速度。AdGuard VPN 付费版不限速也不限流量。在官网即可购买订阅。
查看您的互联网连接。请关闭 AdGuard VPN 并查看互联网速度。如当您禁用 VPN 时,互联网速度依旧很慢,那么可能是您的互联网连接存在问题。请尝试切换到移动数据或 Wi-Fi。
如果不开启 VPN 时,您的连接速度很快,请重新启用 AdGuard VPN 并打开我们的测试页面。查看服务器位置的速度并选择一个最快的。服务器右边的数字即代表服务器的响应时间。数值越低表示 VPN 连接的响应速度越快。
请前往设置 → 应用程序设置 → DNS 服务器并尝试使用另一个 DNS 服务器。有些 DNS 服务器由于您的地理位置或网络状态导致您的连接速度放缓。
您使用的是续期或者极端记录级别?这些记录级别将会使 VPN 连接速度减慢。请前往设置 → 应用程序设置 → 高级设置 → 记录级别并选择默认记录级别。续期或者极端记录只有在我们技术支持团队要求的情况下才能临时使用。
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您遇到的问题似乎没有一个典型的解决方案。请通过发消息到 support@adguard-vpn.com 联系支持团队,我们的支持工程师会尽快回复您。