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Windows용 AdGuard VPN 개인정보취급방침
2024년 4월 10일
본 개인정보 취급방침에는 당사, Adguard Software Ltd. ('당사')가 귀하가 Windows용 AdGuard VPN을 사용할 때 수집할 수 있는 모든 정보를 나열하고 그 이유와 이 정보를 사용하는 방법을 설명합니다.
참고:
- 당사는 VPN 서버에서 로그를 수집하지 않으며 사용자가 방문한 웹사이트를 알지 못합니다.
- 당사는 Windows용 AdGuard VPN이 완전하고 올바르게 작동하는 데 필요한 정보만 수집합니다.
- 당사는 사용자의 개인정보를 공유하거나 판매하지 않습니다. 당사는 사용자 개인정보를 보호하고 최대한 투명하게 운영하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 귀하는 당사와 귀하의 개인 데이터를 공유할 필요가 없습니다. AdGuard 계정을 삭제하거나 privacy@adguard-vpn.com로 요청을 보내 귀하의 정보를 삭제할 수 있습니다.
Windows용 AdGuard VPN이 수집할 수 있는 데이터 및 시기
여기에서는 앱이 제대로 작동하는 데 필요한 최소한의 데이터만 수집할 수 있도록 서버로 전송되는 시기와 데이터에 대해 설명합니다. 당사가 수집하는 사용자 정보는 사용자가 앱과 상호 작용하는 방식에 따라 다릅니다.
가입하기
AdGuard 계정을 만들 때, 다음 정보가 AdGuard 서버로 전송됩니다.
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이메일 주소
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OAuth 공급자 이름: Google/Facebook/Apple(계정 등록에 사용된 경우에만)
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OS 언어
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앱 식별자
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앱 버전
- 빌드 식별자
이 정보가 필요한 이유:
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AdGuard 계정 등록 및 로그인을 위해 귀하의 이메일 주소가 필요합니다.
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앱 식별자를 사용하여 여러 앱의 동시 사용을 제어합니다.
- 귀하의 언어로 소통하기 위해 OS 언어가 필요합니다.
로그인
앱에 로그인하면 이메일 주소와 앱 버전이 AdGuard 서버로 전송됩니다. AdGuard 계정을 등록하고 로그인하려면 이메일 주소가 필요합니다.
가입 후 AdGuard VPN 뉴스 및 프로모션에 대한 이메일을 구독할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 동의하면 앱이 서버에 알림을 보내 메일링 리스트에 추가합니다.
앱의 첫 실행
Windows용 AdGuard VPN을 처음 실행하면 다음 정보가 서버로 전송됩니다.
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앱 식별자
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앱 버전
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기기 OS
- OS 언어
이 정보가 필요한 이유:
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동시 연결 수를 모니터링하기 위해
- 특정 유형 및 버전의 앱 수를 계산하기 위해
앱 사용
AdGuard VPN은 계정 상태를 확인하기 위해 주기적으로 서버에 연결합니다. 다음 정보가 전송됩니다.
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인증 토큰
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앱 식별자
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앱 버전
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기기 OS
- OS 언어
VPN 서버에서 계정 상태 및 인증을 확인하려면 이 정보가 필요합니다.
프로그램 업데이트 확인 중
Windows용 AdGuard VPN은 주기적으로 서버에 연결하여 앱 업데이트를 확인합니다. 이 경우 개인정보는 서버로 전송되지 않습니다.
고객지원 문의
앱의 고객 지원 탭에서 버그 신고 또는 피드백 남기기를 클릭하여 지원팀에 메시지를 보낼 수 있습니다.
신고를 제출하면 귀하의 이메일 주소가 당사 서버로 전송됩니다. AdGuard VPN 지원팀은 해당 문제에 대한 후속 연락을 위해 이 주소를 사용할 수 있습니다.
다음 정보도 보고서에 포함됩니다.
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앱 식별자
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앱 버전
- 인증 토큰
자세한 시스템 정보 보내기 확인란을 선택하면 다음 정보가 포함된 파일이 당사 서버로 전송됩니다.
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앱 설정
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OS 언어
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OS 버전
- 앱 로그
이 상세 정보는 지원팀에서 더 복잡한 문제를 해결하는 데 사용됩니다.
자동 및 수동 충돌 보고서
AdGuard VPN이 충돌하면 자동 충돌 보고서를 생성합니다. 다음 실행 시 AdGuard VPN은 사용자에게 보고서를 보내달라고 요청합니다. 이 보고서에는 다음 정보가 전송됩니다.
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앱 식별자
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앱 버전
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기기 하드웨어 해시
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기기 모델, 메모리 크기 및 디스크 공간
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OS 버전
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스택 추적
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앱에서 사용하는 구성 요소 목록 및 버전
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마지막 OS 시작 타임스탬프
- 마지막 앱 시작 타임스탬프
충돌 보고서 전송을 활성화하면 다음 번에 앱을 시작할 때 이 데이터가 충돌 보고서와 함께 자동으로 당사 서버로 전송됩니다.
중요한 문제를 해결하려면 이 정보가 필요합니다. 사용자가 신고하지 않은 새로운 문제를 파악할 수 있습니다.
크래시 리포트 데이터는 저희 서버에만 저장됩니다. 당사는 타사 서비스를 사용하여 충돌 보고서를 수집하고 저장하지 않습니다. 모든 크래시 보고서는 30일 동안 저장됩니다.
