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Mac용 AdGuard VPN 개인정보취급방침
2024년 4월 10일
본 개인정보 취급방침에는 당사, Adguard Software Ltd. ('당사')가 Mac용 AdGuard VPN을 사용할 때 수집할 수 있는 모든 정보를 나열하고 당사가 수집하는 이유와 이 정보를 사용하는 방법을 설명합니다.
참고:
- 당사는 VPN 서버의 로그를 수집하지 않으며 사용자가 방문한 웹사이트를 알지 못합니다.
- Mac용 AdGuard VPN이 완전하고 올바르게 작동하는 데 필요한 정보만 수집합니다.
- 당사는 사용자의 개인정보를 공유하거나 판매하지 않습니다. 당사는 사용자 개인정보를 보호하고 최대한 투명하게 운영하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 귀하는 당사와 개인 데이터를 공유할 필요가 없습니다. AdGuard 계정을 삭제하거나 privacy@adguard-vpn.com로 요청을 보내 귀하의 정보를 삭제할 수 있습니다.
Mac용 AdGuard VPN이 수집할 수 있는 데이터 및 시기
여기에서는 앱이 제대로 작동하는 데 필요한 최소한의 데이터만 수집할 수 있도록 서버로 전송되는 시기와 데이터에 대해 설명합니다. 당사가 수집하는 사용자 정보는 사용자가 앱과 상호 작용하는 방식에 따라 다릅니다.
가입하기
AdGuard 계정을 생성할 때 당사가 귀하를 위해 정보를 전송합니다, 다음 정보가 AdGuard 서버로 전송됩니다.
- 이메일 주소
- OAuth 공급자 이름: Google/Facebook/Apple(계정 등록에 사용된 경우에만)
- MAC 주소 해시
- OS 언어
- 앱 식별자
- 앱 버전
- 빌드 식별자
이 정보가 필요한 이유:
- AdGuard 계정을 등록하고 로그인하려면 이메일 주소가 필요합니다.
- 여러 앱의 동시 사용을 제어하려면 앱 식별자가 필요합니다.
- 귀하의 언어로 소통하기 위해 OS 언어가 필요합니다.
로그인
앱에 로그인하면 이메일 주소와 앱 버전이 AdGuard 서버로 전송됩니다. AdGuard 계정을 등록하고 로그인하려면 이메일 주소가 필요합니다.
AdGuard VPN 뉴스레터 구독하기
로그인 또는 가입 후 AdGuard VPN 뉴스레터를 구독할지 묻는 메시지가 표시됩니다. 동의하면 앱이 서버에 알림을 보내 메일링 리스트에 추가합니다.
앱의 첫 실행
Mac용 AdGuard VPN을 처음 실행하면 다음 정보가 서버로 전송됩니다.
- 앱 식별자
- 앱 버전
- 기기 OS: macOS
- OS 언어
이 정보가 필요한 이유:
- 동시 연결 수를 모니터링하기 위해
- 특정 유형 및 버전의 앱 수를 계산하기 위해
- 귀하의 언어로 귀하와 소통하기 위해
앱 사용
AdGuard VPN은 계정 상태를 확인하기 위해 주기적으로 당사 서버에 연결합니다. 다음 정보가 전송됩니다.
- 인증 토큰
- 앱 식별자
- 앱 버전
- 기기 OS: macOS
- OS 언어
VPN 서버에서 계정 상태 및 인증을 확인하려면 이 정보가 필요합니다.
프로그램 업데이트 확인
Mac용 AdGuard VPN은 주기적으로 서버에 연결하여 앱 업데이트를 확인합니다. 이 경우 개인정보는 서버로 전송되지 않습니다.
고객지원 문의
사용자는 앱의 고객 지원 탭에서 버그 신고를 클릭하여 지원팀에 메시지를 보낼 수 있습니다.
사용자가 신고를 제출하면 사용자의 이메일 주소가 당사 서버로 전송됩니다. AdGuard VPN 지원팀은 해당 문제에 대한 후속 연락을 위해 이 주소를 사용할 수 있습니다.
다음 정보도 보고서에 포함됩니다.
- 앱 식별자
- 앱 버전
- 인증 토큰
사용자가 자세한 시스템 정보 보내기 확인란을 선택하면 다음 정보가 포함된 파일이 서버로 전송됩니다.
- 앱 설정
- OS 언어
- OS 버전
- 앱 로그
이 상세 정보는 지원팀에서 더 복잡한 문제를 해결하는 데 사용됩니다.
자동 및 수동 충돌 보고서
앱이 충돌하면 다음 데이터를 수집하여 저장합니다.
- 앱 식별자
- 앱 버전
- 기기 하드웨어 해시
- 기기 모델, 메모리 크기 및 디스크 공간
- OS 버전
- 스택 추적
- 앱에서 사용하는 구성 요소 목록 및 버전
- 마지막 OS 시작 타임스탬프
- 마지막 앱 시작 타임스탬프
설정에서 충돌 보고서 전송을 활성화하면 이 데이터는 다음에 앱을 시작할 때 크래시 보고서와 함께 자동으로 서버로 전송됩니다.
충돌 보고서 전송을 활성화하지 않으면 앱에서 보고서를 보내라는 메시지가 표시됩니다. 동의하면 위에서 언급된 정보가 서버로 전송됩니다. 이메일 주소를 입력하면 해시된 버전도 함께 전송됩니다.
중요한 문제를 해결하려면 이 정보가 필요합니다. 이를 통해 사용자가 신고하지 않은 새로운 문제를 파악할 수 있습니다.
충돌 보고서는 저희 서버에만 저장됩니다. 저희는 타사 서비스를 사용하여 충돌 보고서를 수집하고 저장하지 않습니다. 모든 크래시 보고서는 30일 동안 저장됩니다.
