La mia connessione VPN è lenta
Cerchiamo di risolvere i problemi della tua connessione VPN lenta:
Stai usando la versione gratuita di AdGuard VPN? Se sì, sei all'interno della tua quota mensile di traffico gratuito? Il livello gratuito ha un limite di velocità di 20 Mbit/s per i primi 3 GB al mese: dopo aver superato questo limite, limitiamo la velocità di connessione. La versione premium di AdGuard VPN ha velocità e dati illimitati. Puoi acquistare l'abbonamento sul nostro sito web.
Controlla la tua connessione a Internet: disattiva AdGuard VPN e controlla la tua velocità di Internet. Se la tua velocità di Internet rimane lenta senza la VPN, allora il problema potrebbe essere con quella connessione.
Se la tua connessione Internet senza la VPN è veloce, riabilita AdGuard VPN e vai su Impostazioni → Generali → Impostazioni avanzate → Livello di registrazione. Seleziona il livello di registrazione Default. Altri livelli di registrazione potrebbero rallentare la tua connessione VPN se lasciati attivi per molto tempo.
Controlla la posizione del tuo server VPN: più il server è lontano da te, più la tua connessione sarà lenta. Prova a connetterti a un server geograficamente più vicino a te. Potresti anche utilizzare un server VPN ad alta latenza che impiega molto tempo per rispondere. Apri il nostro test di velocità, compara le velocità di tutti i server VPN e scegli il più veloce. Connettiti ad esso e verifica la tua velocità di connessione.
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Il problema che hai segnalato non sembra avere una soluzione tipica. Contatta il team di supporto a support@adguard-vpn.com — i nostri ingegneri di supporto ti risponderanno il prima possibile.
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