La mia connessione VPN è lenta
Cerchiamo di risolvere i problemi della tua connessione VPN lenta:
Stai usando la versione gratuita di AdGuard VPN? Se sì, sei all'interno della tua quota mensile di traffico gratuito? Il livello gratuito ha un limite di velocità di 20 Mbit/s per i primi 3 GB al mese: dopo aver superato questo limite, limitiamo la velocità di connessione. La versione premium di AdGuard VPN ha velocità e traffico illimitati. Puoi acquistare l'abbonamento sul nostro sito web.
Verifica la tua connessione a Internet: disattiva AdGuard VPN e controlla la tua velocità di Internet. Se la tua velocità di Internet rimane lenta senza la VPN, allora il problema potrebbe essere con quella connessione.
Se la tua connessione Internet senza la VPN è veloce, riabilita AdGuard VPN e apri il nostro test. Controlla le velocità dei server e scegli il migliore. Il numero a destra del nome di un server indica la sua latenza: più basso è il valore, maggiore è la velocità di risposta della connessione VPN.
Stai usando il livello di registrazione Amplificato o Estremo? Potrebbe rallentare la tua connessione VPN. Vai su Impostazioni → Generali → Impostazioni avanzate → Livello di registrazione e seleziona il livello di registrazione Default. Abilita il livello di registrazione Esteso o Estremo solo temporaneamente, su richiesta del nostro team di supporto.
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Il problema che hai segnalato non sembra avere una soluzione tipica. Contatta il team di supporto a support@adguard-vpn.com — i nostri ingegneri di supporto ti risponderanno il prima possibile.
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