На стороннем сайте
Если вы приобрели подписку AdGuard VPN у продавца ПО, то должны были получить код активации (сочетание букв и цифр, обычно начинающееся с «VPN»). Чтобы использовать подписку, привяжите этот код к вашему аккаунту AdGuard.
Если у вас нет аккаунта, создайте его.
Перейдите в раздел Лицензии и нажмите Привязать лицензию.
Введите ваш код активации, чтобы привязать подписку AdGuard VPN к вашему аккаунту.
Откройте приложение AdGuard VPN и войдите, используя ваш адрес почты и пароль.
Если вы уже вошли в аккаунт, зайдите в AdGuard VPN → Настройки → Аккаунт и убедитесь, что адрес почты совпадает с тем, который связан с вашей подпиской.
Если они не совпадают, выйдите из аккаунта (на iOS и Android нажмите на три точки в правом верхнем углу раздела Аккаунт) и войдите снова с верным адресом почты.
Если вы выполнили эти шаги и всё равно не можете активировать подписку, напишите в поддержку по адресу support@adguard-vpn.com.
Помогло
Не помогло
Рады, что смогли помочь!
Если появятся вопросы или предложения, напишите нам на support@adguard-vpn.com
Пожалуйста, напишите в поддержку
Проблема не решена, или вы нашли неточность? Напишите нам на почту support@adguard-vpn.com — постараемся ответить как можно скорее
Написать в поддержку
Техподдержка
support@adguard-vpn.com