Меню
RU

Списывается больше, чем стоит подписка

Вы заметили внеочередное списание с карты? Например, оплата происходит ежемесячно, несмотря на то что подписка годовая или двухлетняя, или деньги списались меньше чем через месяц покупки. Такое возможно, если вы приобрели две подписки: в App Store или Google Play и на сайте AdGuard. Тогда купленная на сайте подписка замораживается, пока вы не отмените автопродление подписки, купленной в магазине приложений. Когда её срок действия истечёт, замороженная подписка активируется автоматически.
Если это не ваш случай, напишите нам на support@adguard-vpn.com с адреса электронной почты, к которой привязана ваша подписка, и мы ответим вам в кратчайшие сроки.
Техподдержка
support@adguard-vpn.com
PR и маркетинг
pr@adguard.com
Отдел продаж
sales@adguard.com
Началась загрузка
AdGuard VPN
Нажмите на кнопку, на которую указывает стрелка, чтобы начать установку.