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Ma connexion VPN est trop lente

Essayons de résoudre le problème de votre connexion VPN lente :
Utilisez-vous la version gratuite d'AdGuard VPN ? Si oui, n'avez-vous pas dépassé la limite du trafic mensuel gratuit ? La vitesse de la version gratuite est limitée à 20 Mbit/s pour le premier 3 Go par mois : et quand la limite est dépassée, nous restreignons la vitesse de connexion. Dans la version payante, la vitesse et le trafic ne sont pas plafonnés. Vous pouvez [acheter l'abonnement sur notre site web]( /fr/license.html).
Vérifiez votre connexion Internet : désactivez AdGuard VPN et vérifiez votre vitesse Internet. Si la vitesse reste faible après la déconnexion du VPN, le problème est probablement dans la connexion : essayez de passer des données mobiles au Wi-Fi.
Vérifiez la localisation de votre serveur VPN : plus le serveur est éloigné de vous, plus la connexion sera lente. Essayez de vous connecter à un serveur plus proche de vous géographiquement. Il est possible que vous soyez connecté à un serveur à latence plus élevée qui répnd dans des délais plus longs. Ouvrez notre propre test de vitesse, comparez les vitesses de tous les emplacements et choisissez le meilleur. Connectez-vous-y et voyez si l'Internet est devenu plus rapide ou non.
Allez dans Paramètres → Utiliser serveur DNS et essayez un autre serveur DNS. L'utilisation de certains serveurs DNS peut entraîner un ralentissement en raison de votre localisation et des conditions de réseau.
Assistance technique
support@adguard-vpn.com
Communications et marketing
pr@adguard.com
Bureau de vente
sales@adguard.com
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