다른 기기에서 구독을 활성화할 수 없습니다.
귀하의 구독은 Apple에서 귀하를 위해 생성한 이메일 주소와 연결되어 있을 수 있습니다. 이는 AdGuard VPN에 Apple 계정으로 진행을 통해 로그인하고 앱 내에서 구독을 구매한 경우 발생할 수 있습니다.
AdGuard VPN → 설정 → 계정으로 이동합니다.
계정 화면에 표시된 이메일 주소를 인식하지 못한다면, 비밀번호 복구 페이지로 이동하여 해당 이메일 주소에 대한 비밀번호 초기화를 요청합니다.
해당 이메일 주소와 새로운 비밀번호로 다른 기기에서 로그인합니다.
대신, support@adguard-vpn.com으로 지원팀에 이메일을 보내셔서 Apple에서 제공한 이메일 주소에서 현재 사용 중인 이메일 주소로 구독을 이전해 달라고 요청하실 수 있습니다. 영수증을 반드시 첨부해 주세요. 이 정보는 구독 소유권을 확인하는 데 도움이 됩니다.
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추가 질문이나 제안 사항이 있으시면 support@adguard-vpn.com으로 이메일을 보내주세요.
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