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这是 AdGuard VPN 销售条款的翻译版本。查看原文

销售条款

常规信息

客户支付的订购费用允许客户激活 AdGuard VPN 服务,该服务在 https://adguard-vpn.com 上可用。订购过程由 Paddle.com Market LtdPayPro Global, Inc 在线经销商处理,具体取决于客户所在的地区。他们负责处理所有客户服务查询和退款。
要使用 AdGuard VPN 无限版,客户必须购买每月、一年或两年订阅套餐。购买后,订阅将自动与 AdGuard 账号连接。

付款方式

付款方式取决于用户所在的地区,可以包括以下方式:
  • 信用卡或借记卡
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Google Pay
  • 加密货币

退款政策

https://adguard-vpn.com 上购买 AdGuard VPN 一年期和两年期订阅套餐的客户可以申请全额退款。如果客户在其他地方购买订阅,请查看相应经销商的退款政策。
重要信息:每月订阅不可退款。一年期和两年期订阅套餐提供 30 天退款保证。所有在购买一年期或两年期订阅后的 30 天内提出的退款申请都会被接受。
退款一经发出,订购就会被冻结。购买 30 天后提交的退款申请将逐一审查,AdGuard Software Ltd. 有权决定是否要退款。我们不为订阅续订提供部分退款。每项部分退款请求都将由客户和支持人员单独讨论,只有在双方同意的情况下才能满足。

如何申请退款

若想申请在官网上购买的订阅的退款,请联系支持团队:support@adguard-vpn.com
处理时间取决于付款方式,通常需要 10 个工作日。

自动付款条款和条件通知

如果客户没有关闭自动续订功能,资金将自动从账户中提取,AdGuard VPN 订阅将被续订或延期。如果在 AdGuard VPN 订阅到期前禁用自动续订功能,客户将会在首次购买时提供的电子邮件地址上收到确认信息,其中包含续订条款的完整信息。如果 AdGuard VPN 订阅价格上涨,客户也会提前收到通知。

取消自动更新

客户可以随时在绑定 AdGuard VPN 订阅的 AdGuard 账号中取消自动续订,且无需支付额外费用。付费订阅仍然有效,但过期时需要手动续订。

促销代码和优惠活动

使用促销代码或折扣购买的订阅过期后,续订费用将按全价收取。有关价格变动的信息将发送到购买订阅时使用的电子邮件地址。

商户信息

ADGUARD SOFTWARE LIMITED 注册于 Anexartesias and Athinon 79、Nora Court Flat/Office 203-205、3004 利马索尔、塞浦路斯
AdGuard VPN
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