내 라우터는 AdGuard VPN과 호환되나요?
AdGuard VPN은 IKEv2 프로토콜을 지원하는 라우터에서만 사용할 수 있습니다. 목록은 다음과 같습니다(제조사 및 모델은 다를 수 있음)
Check Point 보안 게이트웨이 라우터
Cisco Cisco IOS v15.2(4)M 이상, Cisco ASR Cisco IOS-XE 소프트웨어 버전 15.2(4)S 이상의 ISR 2세대 기기
Fortinet FortiOS 7.0.0 이상을 탑재한 FortiGate 시리즈
Juniper SRX(서비스 게이트웨이) 라우터
Keenetic OS 3.5 이상
MikroTik MotherBOARD
Netgear Nighthawk 라우터(R7000, R8000, R9000 시리즈)
Palo Alto Networks PA(Palo Alto Networks Firewall) 라우터
참고: 의심스러운 경우 제조업체 웹사이트에서 팁과 설치 지침을 확인하세요.
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문제 해결 방법
고객님께 발생한 문제는 일반적인 해결방법으로는 해결이 불가능한 것 같습니다. 고객지원팀 support@adguard-vpn.com으로 메시지를 보내 주시면 지원 엔지니어들이 가능한 한 빨리 답장하여 도움도 드릴 것입니다.
기술 지원
support@adguard-vpn.com