Mac용 AdGuard VPN | 구독을 활성화할 수 없습니다.

구독은 결제 과정에서 제공한 이메일 주소와 연결됩니다. 구독 정보는 해당 이메일 주소로 전송됩니다.

확인 이메일이 수신함이나 스팸 폴더에 없으면, 구독을 구매할 때 존재하지 않는 이메일 주소를 입력했거나 입력 오류가 발생했을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 support@adguard-vpn.com으로 지원 팀에 연락해 주시고 다음 정보를 제공해 주세요.

구매 날짜 및 정확한 시간

청구된 정확한 금액

사용한 카드의 마지막 4자리 번호

가능한 경우, 이메일에는 영수증이나 은행 거래 내역을 첨부해 주세요. 이로써 요청을 더 빠르게 처리할 수 있습니다.

구체적인 제목을 사용하시면 요청을 우선순위로 처리하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 '구독 문제' 또는 '구독을 활성화할 수 없음'과 같은 제목을 사용할 수 있습니다.

기술 지원

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