신용 카드에서 추가 요금이 청구되었음

카드에서 예상치 못한 출금이 있었나요? 예를 들어 (1) 구독은 연간이지만 매월 요금이 청구되거나 (2) 구매 후 한 달 이전에 금액이 인출된 경우입니다. 이는 처음 App Store 또는 Google Play를 통해 구매한 다음 AdGuard 웹 사이트를 통해 다시 한번 더 구독을 구매했을 때 발생할 수 있는 것입니다. 이런 경우에는, 웹 사이트를 통해 구매한 구독이 앱 스토어에서 구독 자동취소가 될 때까지 동결됩니다. 웹 스토어를 통해 구매한 구독이 만료되면 웹 사이트를 통해 구매한 구독이 자동으로 활성화됩니다.

위에 설명되지 않은 다른 문제가 있는 경우, 구독이 묶인 이메일 주소로 support@adguard-vpn.com로 연락해 주시면 최대한 빨리 회신해 드리겠습니다.