Android용 AdGuard VPN | 구독을 활성화할 수 없습니다.

구독은 결제 과정에서 제공한 이메일 주소와 연결됩니다. 구독 정보는 해당 이메일 주소로 전송됩니다.

확인 이메일이 받은편지함이나 스팸 폴더에 없다면, 구독을 구매할 때 존재하지 않는 이메일 주소를 입력했거나 오타가 있었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 support@adguard-vpn.com으로 고객 지원에 문의 하시고 다음 정보를 제공해 주세요.

구매 날짜 및 정확한 시간

청구된 정확한 금액

사용한 카드의 마지막 4자리 번호

가능하다면 이메일에 영수증이나 은행 명세서를 첨부해 주세요. 이는 요청을 더 빠르게 처리하는 데 도움이 됩니다.

특정 제목 줄을 사용하시면 요청을 우선 처리하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 "구독 문제" 또는 "구독을 활성화할 수 없음"과 같은 제목을 사용할 수 있습니다.

기술 지원

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